Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hätten einen gemütlichen Familienurlaub gebucht, ist aber in diesem Jufa Hotel leider nicht möglich. Jugendliche Sportvereine übernehmen komplett das Kommando, keine Nachtruhe und bereits ab 07:00 in der Früh die volle Lautstärke. Wir wurden vom Hotel auch direkt zwischen die Jugendzimmer gelegt, es wurde keine Rücksicht genommen. Die Küche ist beim Frühstücksbüffet komplett überfordert. Ein leeres Buffet bereits um 08:30, kein Kaffee etc. Auch bei der Rezeption sind die Mitarbeiter sehr überfordert. Ansonsten ist das Personal außerordentlich nett und versucht das unmögliche möglich zu machen. Sportangebot, Indoorspielplatz alles gut soweit.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Alexandra Wir Danken Ihnen für Ihre Bewertung und auch die wertvollen Kommentare. Es tut uns leid dass Sie nicht den angenehmen Aufenthalt gehabt haben wie erwartet. Wir verstehen Sie vollkommen in Bezug auf Sportvereine im Hotel. Wir sind uns bewusst über die Herrausforderung von Familien und Vereine zur gleichen Zeit und sind dabei diverse Vorkehrungen zu planen um dies in Zukunft zu vermeiden. Wenn so viele Leute auf einmal zum Buffet kommen, kann es manchmal passieren das Produkte schneller fertig sind. Ich habe schon Gespräche geführt mit Service Personal und unserem Küchenchef um dies zu vermeiden. Wir streben stet und sind stolz auf unser Service und Produkt Angebot und versuchen dies immer zu verbessern. Wir Danken nochmals für Ihre Hilfsreichen Kommentare und freuen uns schon Sie wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gerald Kastner - Hoteldirektor
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