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Caroline (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Schön aber Lärm kaum aushalten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das ist ein Hotel wo in der Nacht bzw bis in den Morgenstunden Party erlaubt ist . Wir waren als Familie 2 Nächte bei euch und hatten 2 schlaflose Nächte.Da war eine große Gruppe von HTU Wien (Studierenden). In einer Nacht haben sie Party bis um 3 Uhr in der Früh gemacht. Haben uns dann gleich am nächsten Tag bei der Rezeption beschwert. Die Antwort kam nur, dass sie mit dem HTU Wien Chef reden wird. Die zweite Nacht war noch schlimmer. Die Musik wurde noch lauter gedreht und bis um 4 Uhr in der Früh Party gemacht! Das ist dem Hotel egal. Ansonsten ist das Hallenbad und der Indoorspielplatz super für die Kinder. Frühstück und Abendessen war gut und es wird immer gut aufgefüllt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem JUFA Hotel Vulkanland nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback bezüglich der nächtlichen Störungen durch andere Gäste ist sehr wichtig für uns, und wir danken Ihnen dafür. Wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen und werden diese Gruppe in Zukunft nicht mehr aufnehmen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unsere Einrichtungen, einschließlich des Hallenbads und des Indoorspielplatzes, sowie unsere Speisenangebote genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mario Üllen Hoteldirektor