Aus ÖsterreichDas Hotel ist akzeptabel...aber man bekommt alte Mehlspeisen vorgesetzt, ohne dass man darauf hingewiesen wird und es wird der volle Preis verrechnet!! Das ist für ein Hotel ein NO GO!
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck nicht in allen Punkten unseren Ansprüchen an Qualität und Wertschätzung entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen stets frische und ansprechende Speisen anzubieten. Besonders beim Frühstück legen wir Wert auf Vielfalt: Von Käse- und Wurstauswahl über frisches Gemüse, Müsli, Obst und Joghurt bis hin zu unterschiedlichen Milchsorten sowie der Möglichkeit, frische Waffeln selbst zuzubereiten. Gerade bei unseren selbstgemachten Mehlspeisen und Kuchen erhalten wir üblicherweise viele Komplimente – umso mehr bedauern wir, dass es hier offenbar zu einem einmaligen Fehler gekommen ist, der absolut nicht unserem Standard entspricht. Wir wissen Ihr offenes Feedback zu schätzen, da es uns hilft, den hohen Standard an Service und Gastfreundschaft zu reflektieren. Es wäre schön, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von einem rundum stimmigen Aufenthalt zu überzeugen – wir sind zuversichtlich, dass Sie sich beim nächsten Besuch persönlich von der Qualität unserer Mehlspeisen überzeugen können. beste grüße, Ihr JUFA Hotel Weiz ***s Team
