Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Hotel, große Zimmer, gute Reinigungsleistung, Essen war gut, Personal der Rezeption war eine Katastrophe(Reinigung des Zimmer wurde vergessen weiterzuleiten, Genusskarte Steiermark wurde nur nach mehrmalige Nachfrage ausgestellt, Guthaben für die Bar/Snack wurde nicht Informiert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frano |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Pepi, es tut uns leid, dass in der Hochsaison etwas vom Rezeptionspersonal vergessen wurde weiterzugeben, ist natürlich auch nicht unser Standard. Jedoch dies als katastrophal zu bezeichnen, erst recht nach mehrmaliger Entschuldigung und (nicht angenommener) Einladung an der Bar, empfinden wir dann doch etwas unfair. Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die Online angebotene Genussgutschein-Rabattierung auf der Bestätigung der Gäste ersichtlich ist, mit der Bitte zur Vorweisung an der Rezeption. Zum Schluss möchten wir uns bedanken, nicht nur dass Sie uns die Zeit genommen haben und für Ihr Empfinden ehrlich bewertet haben, sondern auch, dass Sie bei uns einen Aufenthalt genossen haben und wir einen Teil zu einem angenehmen Urlaub beitragen durften. Wir wünschen schöne weitere Reisen und alles Gute auf Ihrem Wege, beste Grüße aus Weiz, Ihr JUFA Hotel ***s Team
