Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Der Warteraum ist ansprechend gestaltet. Die Zimmer sind funktional, aber schon etwas in die Jahre gekommen (Putz abgeschlagen, Rollos funktionierten nicht, das Waschbecken hatte einen großen Sprung). Leider waren sowohl Zimmer als auch Gänge und Stiegenhaus schmutzig (Kaugummi klebte neben der Lampe, es lag Staub und Dreck). Auch nach Meldung bei der Rezeption wurde nicht nochmals gereinigt, leider....
Funktional, aber nicht sauber
Tolle Auswahl, leckere Speisen, große Vielfalt
Freundlich. Aber auch nach Bitte um erneute Reinigung des Zimmers wurde dieses nicht nochmals gereinigt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Barbara, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service und das Ambiente des Wartebereichs schätzen. Unsere Zimmer sind in der Tat funktional gestaltet, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Reinigung hatten. Sauberkeit und Hygiene haben für uns im JUFA Hotel Wien City oberste Priorität und wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein sauberes und angenehmes Umfeld zu bieten. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr JUFA Hotel Wien City Team
