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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schönes Haus mit riesen Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Haus in zentraler Lage. Alles rund um die Verpflegung VIEL zu KLEIN, mit langen Warteschlangen und UNGLAUBLICH unfreundlichen Personal im Gastro - Bereich!!! Gäste bei Seite schubsen und kein freundliches Wort, geschweige Blick, geht absolut gar nicht! Ein Gast kann nichts für solche unmöglichen Zustände, die wohl seit Jahren bekannt sind! Schnelle Abhilfe bei so einem riesen Haus ist dringend notwendig, sonst wird es eher ungemütlich!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Angebote und Hinweise sind ausreichend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die wertvollen Informationen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Jugendherberge nicht zufrieden waren. Ihre Einschätzung haben wir selbstverständlich mit unserem Küchenteam ausgewertet. Für das unfreundliche Verhalten bitten wir Sie um Entschuldigung. Im Sinne der Fairness & ganz sicher auch in Ihrem eigenen Interesse bitten wir Sie ganz herzlich, dass Sie uns noch während Ihres Aufenthaltes auf Mängel hinweisen. Nur somit erhalten wir die Möglichkeit, auf Ihr sicher berechtigtes Anliegen reagieren zu können. Nun hoffen wir, dass wir Sie dennoch recht bald wieder bei uns begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen Steffen Schubert