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Viola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das ehemalige 4 Sterne Apparthotel Kälberloch wurde als Jugendhotel Schneehaus mit neuem Konzept wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2011)
Die Schöne und der schlechte Koch
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel, weil es uns dort vor einem Jahr so gut gefallen hat. Obwohl die Preise zum Teil 20% aufgeschlagen haben, haben wir uns wieder für's Kälberloch entschieden. Wie wir nun erfahren haben, mussten die Besitzer, wegen einer finanziellen Krise das Hotel an einen großen Reiseanbieter mit drei Buchstaben verpachten. Der hat sein eigenes Personal mitgebracht und sich erst eine Woche vor Weihnachten entschlossen das Hotel aufzumachen. Wir waren zusammen mit einer anderen Familie die einzigen Gäste. Die Stimmung hatte so etwas von Friedhofsbesuch. Das Essen war ein Grauss. An jeder Autobahnraststätte (es gibt da auch sehr gute) hätte es besser geschmeckt. Alles Feritgprodukte und absolut lieblos angerichtet. Das Salatbuffet bestand aus Tomaten, Gurken, Kidneybohnen und weissen Bohnen (ohne Salatsosse!!!). Daneben standen jeweils eine Liter Flasche Essig und Öl. Jeden Abend das selbe Gemüse: Möhren. Und alles mit Einheitssosse. Auch das Frühstück liess zu wünschen übrig. Riesenmöhren, Tomaten- und Gurkenschnitze lagen durcheinander in einem BROTKORB. (Wie macht man den wieder sauber?).Immer die gleiche Wurst und der gleich Käse. Für uns ist der Weihnachtsurlaub der wichtigste Urlaub im Jahr. Wegen unserer Arbeit können wir nicht an Fasching oder Ostern zum Skifahren. Wir freuen uns auf diese besonderen Tage in einer schönen gepflegten Umgebung. Eine Woche verwöhnen lassen! Das war dieses Jahr der totale Reinfall. Auch wenn eine familäre Tragödie dahinter steckt. Und die Besitzer mir sehr leid tun, aber für uns heisst es: Nie wieder Kälberloch. Zum Glück gibt es noch andere Hotels in Zauchensee. Dann eben wieder ins kleinere Zimmer mit leckerem Essen und guter Stimmung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:46-50
    Bewertungen:1