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Hans Joachim (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Jamaira Rotana Hotel sollte man meiden.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer dunkel, ohne Außenbereich,das schmutzigste Zimmer was ich je hatte. Die Türen sind verdreckt und die Fenster erstarren vor Schmutz.Das Sofa mit Brandloch und voller Flecken. Der Fussboden wird nicht feucht gereinigt und mein vor fünf Tagen abgebrochener Kunstnagel liegt immer noch auf dem Fußboden und verändert nur den Platz.Im Bad gibt es kaputte und ausgefranste Fußmatten und wackelnde Haken. Das schlimmste ist am Pool anzutreffen. Ab sechzehn Uhr muss man die Sonnenliege verlassen und es werden Tische und Stühle für das Abendessen laut hingestellt.. Nein nicht für die Hotelgäste .... Reserviert für Kundschaft von draußen. Man bietet uns ein dunkles Restaurant an mit vielen Fernsehern und voll gequalmt....es darf dort ständig geraucht werden. Rita und Hajo


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Joachim
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at the Jumeira Rotana Dubai. First and foremost, please accept my sincere apologies for all the inconveniences you experienced during this visit and I assure you that all necessary steps are being taken to ensure improvements. It is our goal to maintain the highest standards of service to all our guests and it is only from feedback such as yours that we are able to improve our facilities and services. We hope that this experience does not deter you from returning to the hotel in the future.