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Marietta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2016 • 1 Woche • Arbeit
Nie wieder!!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich reise seit vielen Jahren geschäftlich nach Dubai, allein oder mit einer Gruppe von Kollegen. So etwas wie im Jumeira Rotana ist uns noch nie passiert. Das Hotelpersonal ignoriert Beschwerden und gibt sogar falsche Informationen. Die Zimmer sind geräumig und weitestgehend sauber, das ist aber auch alles an positiven Aspekten. Nachts werden Zimmer renoviert, was man als Gast zu schlucken hat. Mein Bad stand morgens nach der Dusche komplett unter Wasser, da der Ablauf defekt war. Meine Badeschuhe schwammen im Bad. Ich habe an dem Tag drei Mal mit der Rezeption gesprochen und um Abhilfe gebeten, keine Reaktion. Einziger Kommentar war, das Zimmer sei eben neu. Super Erklärung. Im Executive Frühstücksbereich müsste man jeden Morgen um Kaffeelöffel betteln und während man noch am Tisch saß, wurde lautstark abgeräumt. Das braucht niemand, der morgens ohnehin nur ein paar Minuten Zeit hat. Wenn man vor Ort mitteilt, dass nicht erneut dort buchen würde, wird man mit einem Lächeln bedacht. Es ist also vollkommen egal....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marietta
    Alter:51-55
    Bewertungen:15