Aus DeutschlandGebäude und Zimmer schön aber leider Sauberkeit hat komplett gefehlt! Essen fast jeden tag das gleiche (nicht viel auswahl) . Die Zimmer an sich sind sehr hellhörig. Und was ich blöd fand wir haben nur 1 Zimmerkarte bekommen musste jedesmal sobald ich hoch wollte zuerst nach meinen sohn suchen oder auch umgekehrt
Die Zimmer wurden täglich geputzt allerdings nur sehr oberflächlich
Also hatte mehr erwartet aber leider war ca. 11 tagen dort fast dasselbe essen jeden tag
Hatte mich beschwerdet wegen zimmerkarte das wir einen zweites bekommen sollen leider nein! Hotel konzept!!!!
Der Transfer zum Hotel ca. 2,5 stunden gedauert! Alanya city ca. 14 km entfernt mit dolmus ca. 20 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kann mich nicht beschweren
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Murat |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Murat, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Oberste Prioritaet der Kahya Resort Aqua & Spa Hotel ist Gaestezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von unseren Gaesten erhalten. Unsere internationale Küche mit den grossen Vielfalt ist immer beliebt unter den Gaesten und das Team wird sehr gelobt. Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Ihren Geschmack getroffen zu haben. Ihre allgemeine Unzufriedenheit mit unserem Hotel bedauern wir sehr. Wir haetten uns jedoch gefreut, wenn Sie Ihre Desillusion vor Ort gemeldet haetten, damit wir schnellstmöglich eine Lösungen finden könnten, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir nehmen trotz Ihrer unangenehme Beschreibung Stil und Ihrer nicht empfehlenswerten Beurteilung, die Bemerkungen in Achtung, danken Ihnen für Ihre Zeit und Mühe die sie genommen haben. Aber wir werden dennoch Ihren Kritik ernst nehmen. Wir danken Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag. Mit freundlichen Grüßen Kahya Resort Aqua & Spa Hotel Management
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