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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Stadt
horrer Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ganz erhlich sowas habe ich in mein ganzen Leben nicht erlebt wo soll ich anfangen 1. Wir sind mit 11 Personen gereist als erstens wollten die uns mit 2 Familien in ein 1 familien Zimmer tun das geht mal gar nicht dann haben wir es beneind und haben daraufhin unsere Zimmer bekommen was auch total ein Albtraum War mein Schwiegervater und mein Sohn mussten auf so ein harten Sessel schlafen obwohl wir bei der Buchung Familien Zimmer angegeben haben wir haben uns beschwert und haben dann ein klapp Bett bekommen wir dachten oh wie schön aber es War leider noch schlimmer als der Sessel für 5 Sterne geht das mal überhaupt gar nicht beim frühstücken ging es ja noch so mit dem essen aber den Rest kann man total vergessen alles fettig und jeden Tag fast das selbe händchen oder Fisch abends ist es so voll da bekommt man sowas von schlechte Laune erstmal ein Tisch zubekommmen mit 11 Leuten dann mit 5 Kindern der reinste horrer dort an der snacke bar immer das selbe essen und an der strandbar auch Das Personal War ganz nett darüber kann ich mich nicht beschweren aber unsauber die ganze Anlage ist total unsauber zu wenig Gläser Besteck an alles fehlt es zu die zimmer bei uns würde nie richtig sauber gemacht ich musste unser Bad täglich selbst saubermachen für 5 Sterne geht das gar nicht die fraun an der retzepzoien waren ganz nett nur eine leider nicht sie schickte uns zur Seite wWeinlese Leute gekommen sind geht gar nicht sowas wir waren genau so Gast und habe genau so bezahlt wie die andern naja man kann sich Stunden über diesen horrer Urlaub aufregen ändern tut das leider nix an der sache das 5 Sterne einfach nicht gerecht für das hotel sind


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Leider gibt es nix schönes


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Die großen Steine im Meer das ist sowas von schlimm habe mir 2 mal mein knie aufgehauen für Kinder geht das am Strand mal gar nicht leider


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedauern es sehr, dass unsere Anlage nicht zu 100% Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Eindrücke und Anregungen sind uns sehr wichtig, nur so haben wir die Möglichkeit auf die Wünsche unserer Gaeste einzugehen. Wie Sie sicherlich auch wissen, hat jedes Hotel sein persönliches Konzept. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heissen zu dürfen und bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Mit freundlichen grüssen, Kahya Resort Management