Sehr unfreundliches Personal, kinder werden benutzt das die Eltern viel Geld bezahlen müssen weil alles extra bezahlt werden muss wenn die kleinen spielen wollen am Abend. Das Eis ist Sündhaft teuer reine abzocke , das Essen ist katastrophal kinder bekommen jeden Tag das gleiche Essen ,ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen unser Urlaub war ein Reinfall für viel Geld
Schlecht Bettwäsche ,Bett am RNd rundum kaputt, haben such fotos davon gemacht eine Katastrophe
Schlechter Service
Sehr schlecht kein Service alles musste man in Selbstbedienung erledigen , noch nicht fertig mit Essen haben die den Tisch abgeräumt immer sehr unfreundlich
Sehr lange Anfahrt vom Flugplatz
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Was angeboten wurde mußte extra bezahlt werden.
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Hotel zu geben. Wir nehmen alle unsere Dienstleistungen in unserem Hotel ernst und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Im Hotelkonzept ist alles festgelegt, sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Leistungen. Hierzu können Sie über diese Informationen bei Ihrer Reservierung oder bei Ankunft im Hotel erhalten. Wenn Sie Ihre Zimmerprobleme während Ihres Aufenthalts unserem Gästebetreuungsbüro mitgeteilt hätten, hätten wir die Möglichkeit gehabt, das Problem zu lösen. Wir suchen immer nach Wegen, unseren Service zu verbessern und Ihr Feedback ist deshalb wertvoll für uns. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüßen Kahya Resort Aqua & Spa Hotel Leitung
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