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Annaü (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER.
1,0 / 6

Allgemein

Sehr unfreundlich Personal. Bei den Zimmern werden nur die Handtücher ausgetauscht von Sauberkeit ist nichts zusehen. Das Hotel wird allgemein nicht gereinigt. Personal Mangel. Keine schöne Anlage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten erst ein Zimmer in der alten Gebäude des Hotels. Der Weg dahin war enttäuschend man kannte wohl in diesem Hotel nicht was ein Staubsauger ist. Die Zimmer waren groß. Aber unser Aussicht vom Balkon war schrecklich.(seitliches meerblick) Wir waren direkt unter der Küche und konnten sehen wie die Küchenwaagen gewaschen werden. Somit bekamen wir nach langem Diskussion ein Zimmer in der neuen Gebäude. Die Betten sind bequem. Das Bad ist auch sehr schön gross.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider zu wenig Personal und deshalb herrscht ein Chaos im Restaurant. Die kommen nicht hinterher her. Das Essen schmeckt. Aber leider immer die selben Gerichte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption unfreundlich man wird nicht gut genug aufgeklärt. Spa Personal war okay aber der zuständiger bzw. Besitzer war sehr arrogant und unfreundlich. Die Kellner zu überfordert bei irgendwelche Fragen dumme antworten bekommen. Kein lächeln. Animation ??? Keinen davon gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Wenn man abends was unternehmen möchte muss man in die Stand fahren. In der Umgebung des Hotels gibt es 3-4 kleine Läden das wars.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annaü
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annaü vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Haus leider nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte und Sie uns keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Unser Personal ist täglich im Einsatz nur den besten Service für unsere Gäste zu bieten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Trotzalldem bedanken wir uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Kahya Resort Team