- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel liegt sehr gut direkt an der Penzinbahn, daher ideal für Skifahrer geeignet. Das Personal ist sehr nett, teilweise etwas zu "locker" im Umgang mit den Gästen. Das Frühstücksbuffet ist sehr viefältig und gut. Abendessen hatten wir in Buffetform: auch hier ist die Auswahl sehr gut und das Essen frisch zubereitet. Man wird freundlich bedient. Der Restaurantbereich, sowie die Eingangshalle/Rezeption machen einen freundlichen und sauberen Eindruck, die Zimmer sind allerdings sehr alt, abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Außerdem lässt die Sauberkeit - auch im Badezimmer - sehr zu wünschen übrig. Apropos Badezimmer: kleine Nasszellen, bei der man eine Gefahrenzulage bekommen müsste: die Duschstange ist so unprofessionell befestigt, dass sie einem entgegenkommt, der vorhandene Fön spuckte bei Inbetriebnahme Feuer und beim 2. Einschalten schmorte das Kabel durch (Lebensgefahr !). Allerdings wurde dieser gleich am nächsten Tag - nach der Reklamation - entfernt, aber nicht ersetzt. Der Wellness-Bereich ist kalt und nicht nicht sehr freundlich gestaltet. Die Sauna ist winzig und eine gründliche vorherige Reinigung mit warmen Wasser ist nicht möglich, da die beiden Duschen nur kaltes Wasser lieferten. Insgesamt ein Hotel, das bei der Lage eine Goldgrube sein könnte, allerdings nur nach eingehender Renovierung !
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika Margot |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |

