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Angelika Margot (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2009 • 3-5 Tage • Winter
Gute Lage, aber dringend renovierungsbedürftig
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr gut direkt an der Penzinbahn, daher ideal für Skifahrer geeignet. Das Personal ist sehr nett, teilweise etwas zu "locker" im Umgang mit den Gästen. Das Frühstücksbuffet ist sehr viefältig und gut. Abendessen hatten wir in Buffetform: auch hier ist die Auswahl sehr gut und das Essen frisch zubereitet. Man wird freundlich bedient. Der Restaurantbereich, sowie die Eingangshalle/Rezeption machen einen freundlichen und sauberen Eindruck, die Zimmer sind allerdings sehr alt, abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Außerdem lässt die Sauberkeit - auch im Badezimmer - sehr zu wünschen übrig. Apropos Badezimmer: kleine Nasszellen, bei der man eine Gefahrenzulage bekommen müsste: die Duschstange ist so unprofessionell befestigt, dass sie einem entgegenkommt, der vorhandene Fön spuckte bei Inbetriebnahme Feuer und beim 2. Einschalten schmorte das Kabel durch (Lebensgefahr !). Allerdings wurde dieser gleich am nächsten Tag - nach der Reklamation - entfernt, aber nicht ersetzt. Der Wellness-Bereich ist kalt und nicht nicht sehr freundlich gestaltet. Die Sauna ist winzig und eine gründliche vorherige Reinigung mit warmen Wasser ist nicht möglich, da die beiden Duschen nur kaltes Wasser lieferten. Insgesamt ein Hotel, das bei der Lage eine Goldgrube sein könnte, allerdings nur nach eingehender Renovierung !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika Margot
    Alter:41-45
    Bewertungen:11