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Bonnie(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gut, aber keine 5 Sterne
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer, das uns nach einem Umzug wegen einer Reklamation zugewiesen wurde, war renovierungsbedürftig. So waren offensichtliche Schäden vorhanden, die mit wenigen Handgriffen hätten beseitigt werden können. Bei Reklamation (defekter Wasserkocher, defekte Klimaanlage, laute Nachbarn) wurde sofort reagiert. Das Housekeeping war vorbildlich. Insgesamt würden wir das Hotel allerdings nicht als 5-Sterne-Hotel bewerten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bonnie, Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie unser Gast hier im KaiSol Romance Resort waren und Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier in Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt im KaiSol Romance Resort zu einem positiven Erlebnis gestalten konnten und bedanken uns nochmals fuer Ihre sehr nette und positive Bewertung. Das gesamte KaiSol Team laesst Sie herzlich gruessen. Mit besten Wuenschen, Das Hotel Management

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