Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel vermittelt einen luxuriösen Urlaub, leider ist nicht alles so toll wie es scheint.... Wir als Paar wollten uns mal was gönnen, leider zur unserer Enttäuschung..... der Service lässt zu wünschen übrig, mussten uns die Getränke meistens selber holen da das Servicepersonal keine Lust hatte uns die Getränke zu bringen... Die Verkäufer am Strand waren extrem aufdringlich, wir konnten keine 5 Minuten entspannen, stand schon der nächste da, und die bleiben so lange da bist du endlich was kaufst, einen Ausflug etc. Die Ausflüge generell würde ich trotzdem eher bei den Leuten am Strand buchen, da uns der Reiseleiter extrem abgezockt hat! Positiv ist das Meer der Strand und das Zimmer , die Sachen Waren top!!!! Der nächste Hit war der "PCR" test 😅 mit Transfer € 45 pro Person und man ist für 2 min. 3std unterwegs von Hotel zu Hotel 🤦♂️ alles nur Geldmacherei! Im großen und ganzen haben wir uns trotzdem einen schönen Urlaub gemacht!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Christian, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das wir als Geschenk betrachten, um uns zu helfen, unsere Leistung zu verbessern und an den Bereichen zu arbeiten, die verbessert werden müssen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und würden die betroffenen Abteilungsleiter über den Getränkeservice und die Störung am Strand informieren. Es ist schade, dass Sie unser "Rote-Flag-Schild"-Service während des gesamten Aufenthalts nicht erreicht hat. Für die Gäste, die Privatsphäre am Strand und am Pool suchen, ist in allen Handtuchkiosken ständig die rote Flagge verfügbar. Wir hoffen, Sie wieder in Ihrem zweiten Zuhause SUNRISE Romance Resort-Grand Select begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement
