Kaisol Romance Resort

Wir waren nun zum 3. Mal in diesem sehr schönen Erwachsenenhotel! Trotz einiger Probleme und damit verbundener Unzufriedenheit mit unserem Jacuzzi (wir hatten eine Jacuzzi-Suite), werden wir definitiv wiederkommen. Wir mögen den hervorragenden Strandabschnitt, das Ambiente des Hotels und auch die Restaurants. Hinzu kommt, dass es ein Erwachsenenhotel ist, verbunden mit der entsprechenden Ruhe die wir gesucht haben.

Wir hatten eine Jacuzzi-Suite gebucht. Mit dem Zimmer waren wir vollauf zufrieden. Ein großer Wohnraum, ein riesiges Bett, in welchem wir super geschlafen haben und ein großes Badezimmer mit zwei Waschbecken. Die Badewanne dort ist eher Deko, benutzt haben wir sie noch nie. Dafür aber auf dem Balkon ausgestattet mit einem Jacuzzi, welche wir gerne nutzen. Wie oben schon beschrieben, war es leider nur bedingt möglich diesen zu nutzen, da das Hotel Schwierigkeiten hatte, die richtige Temperatur einzustellen (37 Grad). Entweder war er zu heiß (42) oder zu kalt (33). Aber wir konnten alles zu unserer Zufriedenheit klären auch unter Zurhilfenahme der Gästebetreuung, zudem haben wir auch ein Gespräch mit dem Manager Mr. Hassan führen können. Insofern ist die Sache für uns erledigt.

Toll! Auch ein Grund, warum wir sicher nochmal wiederkommen. Das Angebot im gemütlichen Hauptrestaurant ist super. Einzig die Suppen konnten wärmer sein. Die Themenrestaurants sind auch toll. Sowohl die Einrichtung der Restaurants als auch das Essensangebot ist prima. Auch hier nochmal herzlichen Dank an Hegazi und Amr für die Erfüllung unserer Wünsche!

Der Service war sehr gut! Egal was, wir hatten immer Ansprechpartner und unsere Wünsche und auch Beschwerden wurden angehört und Abhilfe geschaffen.

Da wir unseren Urlaub aufgeteilt hatten und in der ersten Urlaubswoche an der Makadi-Bay waren, hatten wir organisiert, dass wir von dort mit einem Privattransfer abgeholt und zum Kaisol gefahren wurden. Der Fahrer war auf die Minute pünktlich und unser Zimmer bezugsfertig als wir ankamen. Hiervon nochmal herzlichen Dank an die hervorragenden Gästebetreuerinnen Svetlana und Veronika! Das Hotel liegt nur getrennt durch eine Uferstraße direkt am privaten Hotelstrand. Abends ist dort zumindest ein bisschen was los, da sich unmittelbar neben dem Hotel ein öffentliches Restaurant befindet und auch am Strand links und rechts vom Hotelstrand private Strandclubs befinden, wo man auch - wenn man denn möchte - auch etwas essen und trinken kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt im Hotel einen tollen komplett neuen Wellnessbereich, den wir zweimal genutzt haben. Wunderschön gebaut verbindet er unterirdisch beide Hotels! Wir hatten zwei Anwendungen gebucht und waren zufrieden. Einzig, der tolle Relaxpool ist nicht beheizt, das geht eigentlich gar nicht. Und es gab auch dort Probleme mit der Temperatur der Jacuzzi, auch dass sollte dringend geändert werden. Der Hotelpool sagt uns nicht zu, aber wir kommen zu diesem Hotel auch wegen dem wundervollen Strand!