- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nach den vielen positiven Bewertungen und weil es ein Erwachsenen Hotel ist, hatten wir Kakkos-Beach im August für 14 Tage gebucht. Was wir nicht bedacht haben ist, dass Hotel liegt im Süden von Kreta und man muss einen sehr langen Transfer einplanen. Was aber noch viel schlimmer ist, wir mussten nach der Ankunft auf Kreta am Flughafen 1,5 Stunden im Bus auf weitere Gäste warten. Da sollte Alltours sich etwas einfallen lassen, z. B. das nur Hotels im Süden angefahren werden. Das würde den Transfer unter 3 Stunden reduzieren. Das Transfer-Thema wurde am Begrüßungstag von allen Gästen heftig mit der Reiseleitung diskutiert. Auch soll es wohl die Möglichkeit eines Exklusiv-Transfers gegen einen Aufpreis geben. Wäre schön gewesen wenn man uns das im Reisebüro mitgeteilt hätte, wenn es denn so einen gibt. Aber dafür kann das Hotel ja nun mal nichts. Wir kamen also erst nach Mitternacht im Kakkos-Beach an. Wir waren sehr angenehm überrascht, dass uns die Rezeption noch die Möglichkeit gab, etwas in der Bar zu trinken und zwar zum AI-Angebot welches ja eigentlich nur bis 23 Uhr gilt. Im Zimmer hatte man uns im Kühlschrank auch eine Kleinigkeit zum Essen hingestellt. Eine tolle und sehr freundliche Geste. Bleiben wir gleich beim Zimmer. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick, welcher nur einfach traumhaft schön war. Das Zimmer war modern eingerichtet. Nicht so schön ist da die Lösung mit einer Milchglastür, die die Toilette zum Flur trennt und nicht richtig abdichtet. Kann man aber mit leben. Wir bekamen jeden Tag frische Handtücher, obwohl wir diese nicht wie üblich auf dem Boden zum Tauschen gelegt hatten. Auch das Bettlaken erhielten wir jeden Tag frisch. Ob das nun an dem Trinkgeld gleich am Anfang gelegen hat, können wir nicht sagen. Auf jedem Fall war unser Zimmer immer sauber. Alle, aber auch wirklich alle Mitarbeiter waren super freundlich und sehr aufmerksam. Egal ob an der Rezeption, Restaurant und besonders zu erwähnen die Strandbar mit der immer fröhlichen Natassia und ihren Kollegen. Dafür einen ganz besonderen Dank an alle Mitarbeiter. Der Kieselsteinstrand ist sehr schön und das Wasser an Klarheit nicht zu übertreffen. Auch hier wird jeden Morgen aufgepasst, dass alles sauber ist. Es gibt einen kleinen und einen etwas größeren Strandabschnitt. Wenn man am kleineren Abschnitt liegen möchte, sollte man schon früh morgens diese mit Handtücher reservieren. Am größeren Abschnitt bekommt man aber immer eine Sonnenliege. An beiden Strandabschnitten ist alles sehr überschaubar und sehr entspannt. Strandtoiletten sehr sauber und gepflegt. Der Infinity-Pool ist allerdings ein Witz. Wenn ich richtig gezählt habe, gibt es dort 12 Liegen. Diese waren in der ersten Woche schon morgens alle reserviert. Wir hatten es aber einmal geschafft dort zwei Liegen zu ergattern. Das hat uns aber auch gereicht. Die Sonnenschirme sind aus grobmaschigen Stoff und bieten kaum Schutz. Wir hatten unsere Handtücher draufgelegt um uns vor der Sonne zu schützen. In der zweiten Woche waren so gut wie gar keine Liegen mehr am Pool besetzt. Es gibt aber im Bay-Bereich weitere Pools die größer sind und bessere Sonnenschirme haben. Aber dann ist man eben nicht mehr im Adults only Bereich und das ist ja auch mit der Grund warum man sich für das Kakkos-Beach entschieden hat. Als Beach-Gast darf man beide Bereiche nutzen. Umgekehrt geht das nicht. Und da kommen wir leider auch schon zum „ABER“. Wir können einfach nicht die positiven Bewertungen beim Essen nachvollziehen. Wir haben auch mit mehreren Gästen darüber gesprochen und die waren ohne Ausnahme mit uns einer Meinung. Das reicht nicht für ein 5 Sterne Hotel und hier wären auch 4 Sterne noch hoch gegriffen. Sicher, alles ist Geschmacksache und deshalb waren wir auch froh mit unserer Meinung nicht allein da zu stehen. Die Auswahl war eigentlich ok, aber es muss auch schmecken. Obwohl wir immer rechtzeitig zu den Mahlzeiten im Restaurant waren, war leider vieles nicht mehr warm, was z. B. bei Lamm gar nicht geht. Vorsicht: Man darf einmal pro Aufenthalt im A la Card Restaurant essen. Hier hat man zwei Möglichkeiten. Einmal außerhalb der Anlage in einer Taverne, oder im Bay-Bereich. Leider hatten wir das Letztere gewählt. Das ging gar nicht. Wir wussten, dass die Getränke bezahlt werden müssen und wir bestellten 2 Gläser Rotwein zu je 5,-- Euro. Dann wurde uns noch eine Flasche Mineralwasser auf den Tisch gestellt das wir nicht bestellt hatten. Dabei hatten wir uns auch nichts gedacht, weil wir selbst in einem Cafe in Ierapetra eine Flasche Wasser kostenlos auf den Tisch bekamen. Im a la Card Restaurant im Kakkos wurde uns diese mit 7,-- Euro berechnet. Wir denken, dass hat das Hotel doch nicht nötig und da sollte das Hotelmanagement nochmals drüber nachdenken ob man damit die Gäste eher vergrault. Das Essen war dann auch noch schlimmer als im Hauptrestaurant. Übrigens haben wir später von anderen Gästen gehört, dass das Essen in der Taverne außerhalb der Anlage super geschmeckt hat und das Wasser kostenlos auf dem Tisch gestellt wurde. Was auch nicht für ein 5 Sterne Haus spricht, sind die AI-Cocktails. Sie schmecken ja gut, aber fürs Auge ist da nichts an Deko wie üblich bei Cocktails. Da werden nur die kostenpflichtigen Drinks dekoriert und die sind teuer. Außerdem sind zwei zurzeit angesagte Cocktails wie der Caipirinha und der Mojito nicht auf der AI-Liste und müssen teuer bezahlt werden. Kann man mit Leben, ist aber sehr schade. Fazit: Ein schönes Hotel, gepflegte Anlage und sehr sauber, mit sehr freundlichen Personal, schönen Zimmern (was wir beurteilen können). Beim Essen sollte für ein 5 Sterne Hotel nachgebessert werden. Wer Ruhe sucht, abseits vom Massentourismus und einen sehr langen Transferweg in Kauf nimmt, der ist hier an der richtigen Stelle. Essen ? Ist ja wie schon erwähnt Geschmacksache.
Modernes Zimmer mit einen tollen Meerblick.
Uns hat das Essen gar nicht geschmeckt und die Speisen waren meistens auch nur lauwarm. Personal war immer sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Viel zu langer Transfer. Lage des Hotels eher gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 7 |