Aus DeutschlandPersonal ist sehr freundlich. Beistellbetten sollten mal erneuert werden vorallem die Matrazen. Schöner Meerblick, 15-20 min Gehzeit bis zum Hoteleigenem Strand (es gibt aber in Shuttle zu bestimmten Zeiten), Getränke müssen am Strand gekauft werden...
Zimmer mit Klimaanlage, Babybetten sind vorhanden, Bad mit Wanne, in unserem Fall war das Beistellbett eine Katastrophe (alte Campingliege mit einer völlig durchgelegener Matratze)
Das Essen ist gut. (durchschnittlich)
Personal sehr freundlich
Die Fahrt zum Hotel dauert min. 2 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderpool ist nicht schön fehlende Steine davor, Einstieg zu rutschig, zu Spitze Kanten und fehlende Gitter. Zu wenig Sonnschirme am Pool, Freizeitangebote im Hotel könnten besser sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandro |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sandro, Es war eine Freude, Sie in unserem Hotel als Gast begrüssen zu dürfen! Wir danken Ihnen herzlichst, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub hier zu reflektieren. Ihre Bemerkungen nehmen wir als konstruktive Kritik, die wir mit unserem Team gern diskutieren, für bestmögliche Verbesserungen. Wir danken Ihnen für die Beschreibung des Zimmers. Leider haben Sie uns nicht informiert, dass Ihnen das Beistellbett nicht gefallen hat. Wir hätten uns bemüht dies zu wechseln und Ihnen eines für Ihre Bedürfnisse zur Verfügung zu stellen. Es ist unser allerhöchstes Ziel einen hohen Standart an Service und eine freundliche, genussvolle und familiäre Atmosfähre für unsere Gäste zu bieten. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Diese sind für das gesamte Team eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und stetig an weiteren Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Ierapetra vom Arion Palace Team
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