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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 1 Woche • Strand
Ruhige Urlaubswoche außerhalb der Massen
4,0 / 6

Allgemein

Das Erwachsenenhotel ist wie beschrieben. Lage außerhalb Ierapetra auf einem Hügel mit schönem Ausblick auf die Bucht. Gäste international (Polen, Deutsche, Schweitzer, Holländer, Russen, Engländer, Franzosen, Slowaken), Alter auch Bund gemischt bis ca. 45 Jahre. Keine Animation oder Musik am Pool und Strand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich hatte leider kein Meerblick, sondern Gartenblick, aber war wie beschrieben. Das Bad war recht neu renoviert. Bett und Matratze gut. Großer Schrank mit Save und kleiner Kühlschrank zur Eigennutzung vorhanden. TV mit ARD, ZDF und Super RTL (glaube ich, habe nur einmal durchgeschaltet). Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Wifi ging die ersten 3 Tage nicht, danach funktionierte es recht langsam. Am Strand war das freie Wifi des Restaurant Clio deutlich schneller. Da AI um 23 Uhr endet (Bar schließt um 1Uhr), war nachts auch Ruhe. Klimaanlage mit mehreren Einstellungen funktionierte gut. Täglich vernünftige Reinigung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Buffetrestaurant findet man immer einen Platz. Man muss sich auch die Getränke selbst holen, was ich positiv empfand, da man nicht auf die Kellner warten mußte. Essen ist auf Gäste zugeschnitten, also international und es gibt auch einheimische Speisen. Die Präsentation in den Warmhalteplatten und Temperatur empfand ich als größte Schwäche des Hotels. Abwechslung war gegeben, allerdings Mittag und Abendessen über eine Woche schon recht ähnlich. Es war für mich eher wie eine Kantine als ein Restaurant, weil die Qualität auch nicht die beste war. Man findet sicher immer etwas und muss nicht hungern, aber wenn das Hotel hier noch mehr Aufwand betreiben würde, würde ich mit den 4 Hotelsternen übereinstimmen. Am meisten gestört haben mich die 2 streunenden Hunde und mehrere Katzen die abends täglich bettelnd auf der Terrasse vor den Tischen saßen.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Über Tipps für Touren, Anrufe fürs Einholen von Preise und Erklärungen aller Art war ich hier sehr zufrieden. Hoteldirektor stellt sich jeden Morgen den Gästen persönlich vor und hat ein offenes Ort für Anregungen/Kritik.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhige Lage, keine Straßengeräusche oder Lärm von anderen Hotels/Restaurants. Daher ist der Weg in die Stadt bzw. zum nahestehen Restaurant am Strand schon ein Stück. Zum Strand keine 10min zu Fuß (Shuttlebus fährt auch) und in die Stadt 30min zu Fuß. Wer keinen Trouble im Urlaub mag bzw. dann in die Stadt fahren möchte, ist hier richtig aufgehoben. Kleiner Minimarkt im Hotel vorhanden (Wasser 1,5l für 2€). Hotelstrand wurde auch von anderen Leute genutzt, so dass dort auch Kinderlärm war. Im Restaurant dort konnte man Toilette nutzen, 1l Wasser für 1€, da am Strand nichts vom Hotel angeboten wird. Hinfahrt vom Flughafen 2,5 Std., Rückfahrt zum Flughafen 2 Std.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage schön. Ich fand immer eine Liege, leider nicht im Schatten. Allerdings ist es schon recht eng und man liegt nah an der nächsten. Poolpaar auch gut, mit Snacks und vielen Getränken, sowie Sitzmöglichkeiten. Fitnessraum ohne Fenster mit einigen Rädern (sahen recht als alt aus), einigen Kurzhanteln bis 8kg glaube ich und ein Gerät. Zur Funktion kann ich nichts sagen, habe es nicht benutzt. Indoorpool habe ich auch nicht benutzt, sowie die angebotene Massage. Montag und Donnerstag gibt es Livemusik am Pool, sonst ist die Poolbar leider um 18 Uhr geschlossen. Ich hätte gerne abends dort noch gesessen. Am Strand gab es immer genügend freie Liegen und Schirme und eine Dusche um das Salzwasser abzuspülen. Ich habe eine Tour vom Reiseveranstalter nach Spinalonga unternommen. Diese war nicht gut, wie üblich zu teuer, zuviele Leute, dass hätte man besser privat organisiert. Sonst habe ich zwei Touren über Tripadvisor gebucht, die waren beide super. Ierapetra ist ein guter Ausgangspunkt für Touren.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank für deinen Aufenthalt im Arion Palace Hotel und Ihre positiven Anmerkungen. Eine entspannte, gemütliche und familiäre Atmosphäre sind für uns sehr wichtig, damit sich die Gäste bei uns wohlfühlen. Zudem ist es sehr schön, dass Sie mit der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren und dem Service! Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden eingreifen, wo es notwendig ist. Planen Sie wieder nach Kreta zu kommen, kommen Sie doch wieder in unser Haus! Wir würden uns darüber freuen. Vielen Grüße vom Smartline Arion Palace Hotel Team