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Carolyn (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Familienfreundliches Hotel mit toller Küche und freundlichem Personal
5,0 / 6

Allgemein

Ein familienfreundliches, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Außen hat es mich ein bisschen erschreckt, aber innen richtig klasse. Hervorzuheben die tolle Gastronomie und sein tolles Personal. Preis-Leitung top. Allgemeine Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Zimmer und Gastro allerdings sehr sauber.Also wenn sie Ausschlag bei nicht abgewischten Tischen an der Snackbar, unkraut im Garten etc bekommen meiden sie dieses Hotel.Wenn sie einen entspannten schönen Urlaub wollen und 5 auch mal gerade lassen können dann werden sie es genauso top finden wie ich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Deluxe Zimmer im 8. Stock. Sehr groß vom Bett aus konnten wir aufs Meer schauen. Sehr großer Balkon mit 2 Stühlen, Tisch und Wäscheständer. Minibar war inklusive. Dusche war groß und begehbar, Toilette extra. Genug Schrankplatz. Unser Zimmer war immer sehr sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir fahren seit ein paar Jahren nach Bulgarien, dass war für mich mit Abstand das beste Essen. Problem ist halt die rumänischen Großfamilien, die wie Heuschrecken über das Büfett herfallen und auch schon mal gerne aus der Schüssel direkt am Buffett essen . Den Eisportonierer ablecken etc. das sollte man vielleicht Personal hinstellen. Ja es ist sehr laut . Aber das Service Personal ist einfach nur toll. Gute Möglichkeiten draussen zusitzen. Toll finde ich auch den Grill am Pool. Frisches Brot, tolle Säfte. Die Gastronomie wäre mit ein Grund wieder zukommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal empfand ich als ausgesprochen hilfsbereit. Sehr nett zu Kindern. Ich könnte nicht einen herauspicken, wir sind nicht eine unfreundliche Service Kraft begegnet.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Ein Schwimmpool und ein Spasspool. Angenehm groß, nie zuvoll


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Schöner breiter Strand, zu jederzeit genügend Liegen vorhanden. Flachabfallendes Wasser. Dadurch Rentner und Kinder geeignet. Schön wäre es, wenn es an den Sonnenschirmen Aschenbecher geben würde, denn ich finde es mehr als ekelig, wenn die Kinder beim Sandburgen bauen nur in Kippen fassen. Der Strand könnte großartig sein, wenn er ein bisschen mehr gepflegt werden würde. z.B. wenn man ankommt und als Erstes sieht das Unkraut, durch die Liegen der letzten Reihe wächst. Leider auch einiges an piksendes Unkraut, vielleicht mal Harken. Aber genug Platz um sie Liegen, die Kinder konnten schön spielen.Und eine Badeaufsicht die ihren Job ernstgenommen hat


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Massage nett, nicht mehr. Kleines Räumchen direkt an der Pooltoilette und der Poolrestaurant. Lautstarke Unterhaltung mit Höllenmusik aus dem Lautsprecher hatte garnichts mit wohlfühlen und Entspannung zu tun einmal und nie wieder


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolyn
Alter:56-60
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Carolyn, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so ausführlichen und wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unser familienfreundliches Hotel, die hervorragende Küche und unser freundliches Personal so positiv erlebt haben. Ihr Lob an unser Service-Team gebe ich sehr gern weiter – es motiviert uns alle, weiterhin unser Bestes zu geben. Gleichzeitig danke ich Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise bezüglich der Lautstärke und der Sauberkeit in einigen Außenbereichen. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden daran arbeiten, das Ambiente am Wellnessbereich und die Pflege der Außenanlagen zu verbessern. Auch Ihr Vorschlag zu mehr Personal am Buffet zur besseren Kontrolle ist wertvoll. Es ist schön zu hören, dass Sie das Zimmer, den Strand und die vielfältigen gastronomischen Angebote so sehr genossen haben und dass dies Gründe sind, wiederzukommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und das Vertrauen in unser Haus. Herzliche Grüße, Stefka Ratscheva, Gästebetreuung, Kaliakra Beach