Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Christiane(56-60)
1 BewertungenMehr Sauberkeit wär angebracht
2 / 6
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Keine kleine Löffel, Wasserschäden an der Wand, Belüftung schimmel, Kaffee-Automaten dreckig, Unsauberkeit, Personal ist freundlich
Zimmer
- SauberkeitSehr schlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Preussner, Vielen Dank für Ihren Besuch und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren. Wir arbeiten täglich, damit wir unseren Gästen den best möglichen Service zu bieten. Ihr Schreiben wird an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen doch, Sie werden uns noch eine Chance geben und wünschen bis dahin alles Gute! Kaliakra mare Team
