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Anke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
leider nicht sauber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt direkt am Strand. Die Lage ist wirklich schön und ruhig. Das Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich. Ein Auto sollte man ausleihen um die Insel zu erkunden. Aber die Sauberkeit im Hotel ist leider sehr schlecht. Es werden zwar jeden Tag die Handtücher gewechselt, auch wenn diese nicht auf dem Boden sind (Wäsche sparen - Wasser sparen) aber die Toilette wird überhaupt nicht gesäubert. Die Dusche ist schwarz verschimmelt. Die Flächen sind nicht sauber. Von Hygiene kann da keine Rede sein. Der Höhepunkt war aber am Ende unserer Reise der Zimmertausch. Da unser Flieger erst am Abend ging, hatten wir angefragt, ob wir länger in den Zimmern bleiben könnten. Uns wurde ein anderes Zimmer angeboten ( 30 Euro extra ) Dieses Zimmer hatte um die Toilettenbrille , wie oft üblich, eine Papierbanderole " frisch desinfiziert". Beim Anheben der Toilettenbrille waren Urinspritzer noch deutlich zu sehen - ein absolutes NO GO Beim Auschecken haben wir nichts gesagt - uns hat es einfach die Sprache verschlagen. Auch wurden wir garnicht gefragt ob alles in Ordnung ist. Wenn die Sauberkeit im Hotel wieder normalen Standarts entspricht und die Toiletten mal gründlich gereinigt werden, ja dann ist das eine Perle auf Kreta . Schade


Zimmer
  • Schlecht
  • Mein Zimmer war sehr groß, aber das Badezimmer ist super klein. Es war ein Kaffeemaschine, ein Wasserkocher und ein kleiner Kühlschrank vorhanden. Die Betten waren angenehm weich. EIne Grundreinigung des Duschbereichs wäre dringend nötig. Schwarze Stockflecken sind überall und zum Teil leicht abwischbar, was mir nur zeigt , dass nicht geputzt wird. Die PlexiglasKabine ist sehr ungepflegt. Flächen werden nicht gefegt, bzw. gewischt. (lange schwarze Haare auf dem Boden über mehrere Tage) Ich habe ein Tuch mit Dreck offen im Bad liegen gelassen, um auf das Problem aufmerksam zu machen.... es hat nichts gebracht. Auch das Treppenhaus ( bei zwei Stockwerken brauch ich keinen LIft) war mit Staub und Sand verdreckt. Da frag ich mich wo ist da die Hoteldirektion - wenn es so offensichtlch ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich und lecker


    Service
  • Schlecht
  • Ich hab den EIndruck, dass keiner den Viersterne Status des Hotels lebt. Bei so offensichtlichen Mängeln, müssten die Alarmglocken in der Hotelleitung gehen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kalyves ist ein kleiner Ort und noch sehr ursprünglich. Abends ist es ruhig und beschaulich. wer Party machen will, sollte woanders hin. Der Strand und das Meer sind sehr sauber. Auf jeden Fall ist ein Auto zu empfehlen um Ausflüge zu machen. Chania ist nicht weit entfernt und ist ein Besuch wert!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt Fitnessraum vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Wir haben Ihre Bewertung sorgfältig geprüft und danken Ihnen für die Erwähnung von Bereichen, in denen wir uns verbessern können. Wir hoffen, Sie wieder im Kalyves Beach Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen auf Ihrer Reise alles Gute.