Die Anlage ist vortrefflich, die Ocean-Villen traumhaft direkt am Meer gelegen und modern und geschmackvoll eingerichtet; ideal für einen ganz privaten, ungestörten Aufenthalt. Drumherum gibts eher wenig, dafür aber eine kilometerlange Promenade am Meer entlang. Leider war unser Aufenthalt allerdings nicht ganz ungetrübt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Wer in einer Villa mit drei Schlafzimmern und Bädern nicht genug Platz hat, dem ist nicht zu helfen. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet, die Betten erstklassig. Es fehlt an nichts für einen problemlosen Aufenthalt. Wir hatten allerdings ein paar Probleme mit "tierischen" Gästen, vor allem mit Ameisen in der Villa, die ihre Straßen (auch in der Küche) bildeten und teilweise sogar über unsere Teller liefen. Unserer dringenden Bitte um Hilfe an die Rezeption ist nicht erkennbar entsprochen worden. Ein Gecko in der Küche und lästige Tauben auf den Stühlen draußen haben das Bild vervollständigt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ich kann die Zufriedenheit der Vor-Beurteiler/innen nicht so ganz teilen. Ja, es ist prima, wenn man sein Frühstück in privater Atmosphäre - und bei schönem Wetter - draußen auf der Terrasse einnehmen kann. Und ja, die Brötchen aus eigener Bäckerei und der frisch gepresste Orangensaft waren auch wirklich sehr lecker. Darüber hinaus gabs dann allerdings nur noch eine Sorte Marmelade, eine (zweimal wechselnde) Sorte Aufschnitt, Käse und ein wenig Obst. Und, mal ehrlich, 8 Gramm Butter pro Person, bei einem Wochenpreis von knapp 5.000 € für die Villa, ist nun wirklich nicht angemessen. Anderes, zum Beispiel Eier, konnte man - gegen Aufpreis (!) - dazu buchen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Den Umgang des Personals der Rezeption mit uns empfand ich als höflich, mehr nicht. Zum Hintergrund: Knapp eine Woche vor Reiseantritt waren wir nach unserer Ankunftszeit im Hotel gefragt worden. Wir waren etwa zweieinhalb Stunden vor der vorgegebenen Check-In-Zeit (15.00) im Hotel angekommen, und uns wurde gesagt, dass in der Villa noch gearbeitet werde und wir nicht vor 15.00 Uhr die Villa beziehen könnten. Wir waren während dieser Zeit dreimal an der Villa, und es wurde weder in ihr noch im Garten irgendetwas getan. Bei diesem Reisepreis halte ich das Festhalten an der Check-In-Zeit aus Prinzip nicht für angemessen, zumal auch in der Rezeption selber nicht viel zu tun war. In der Villa funktionierten die Fernseher im Wohnzimmer und in dem von uns ausgesuchten Schlafzimmer nicht, weil die Sender nicht programmiert waren. Ein Techniker hat dann die Sender im Wohnzimmer eingestellt, im Schlafzimmer ist ihm das nur zu einem ganz kleinen Teil gelungen. Wir sind dann in ein anderes Schlafzimmer umgezogen. In dem von uns ausgesuchten Bad funktionierte die Heizung nicht (und es war sehr kühl in den ersten Tagen). Der Fernsehtechniker konnte die Heizung nicht reparieren und versicherte uns, dass am nächsten Tag ein Monteur käme. Das ist aber nicht geschehen. Wir haben dann auch das Bad gewechselt.
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Es gibt einen ÖPNV in der Nähe des Hotels; ansonsten gibts, wie schon beschrieben, eher wenig um die Anlage herum. Wer Aktivitäten außerhalb der Anlage plant, ist gut beraten, einen Leihwagen zu mieten. Fast jede Villa hat ihren eigenen Parkplatz.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Herbert, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in den Kamezí Boutique Villas. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Villa, ihr Design und die Lage direkt am Meer gefallen haben. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten beim Check-in. Unsere reguläre Check-in-Zeit beginnt um 15:00 Uhr, wie Ihnen vor Ihrer Ankunft mitgeteilt wurde, da wir sicherstellen möchten, dass jede Villa nach höchsten Standards vorbereitet ist. Dennoch verstehen wir Ihre Enttäuschung und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten, die durch die Probleme in der Villa sowie Ihre Erfahrungen mit dem Frühstück und dem Service entstanden sind. Ihr Feedback wurde an die zuständigen Teams weitergeleitet und wird dort geprüft. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, da dies uns hilft, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Kamezí-Team

