Aus DeutschlandWir waren mit dem Hotel insgesamt nicht zufrieden. Für den Urlaub haben wir sehr viel bezahlt, doch leider entsprach er nicht unseren Erwartungen. Ein Schnorchelriff oder vergleichbare Möglichkeiten gab es nicht. Die Gläser an der Poolbar waren unhygienisch und deutlich vergilbt. Zwischen 14 und 19 Uhr gab es im All-Inclusive-Angebot kein Essen – für alle Gäste, die hungrig auf der Insel ankommen, ein absolutes No-Go. Die Hygiene war nur in den Toilettenbereichen zufriedenstellend, diese waren stets sauber. Unser Sohn hat sich jedoch leider Darmwürmer eingefangen, was für uns sehr besorgniserregend war. Insgesamt würden wir das Hotel eher mit einem ägyptischen Standard vergleichen, jedoch keinesfalls mit einem 5-Sterne-Niveau.
Die Zimmer entsprachen dem Standard eines 5-Sterne-Hotels – sie waren groß und gepflegt. Einziger Wermutstropfen war der Whirlpool, der nur 25 Grad warm war und daher von uns nicht genutzt wurde.
À-la-carte-Restaurants waren sehr lecker, Buffet hingegen war von der Sauberkeit grenzwertig sowie vom Geschmack immer ähnlich.
Der Service an der Poolbar war sehr freundlich. Im Buffetrestaurant hingegen wirkte das Personal oft überfordert – viele Tische standen voll mit Geschirr, und nur selten wurden wir mit Getränken bedient. In den À-la-carte-Restaurants hingegen waren alle stets sehr freundlich und aufmerksam.
Es handelt sich eher um eine Lagune, weshalb sich am Badestrand nur wenige Fische oder Korallen finden lassen. Der lange Sandstrand sieht zwar schön aus, jedoch liegen dort viele tote Korallen, was das Hineinlaufen ins Wasser erschwert. Ein Korallenriff zum Schnorcheln gibt es zwar, doch während unseres gesamten Urlaubs konnte es aufgrund des Wetters nicht angefahren werden. So blieb uns nur der Strand – dabei hätten wir so gerne mehr von der Unterwasserwelt gesehen. Vor zehn Jahren waren wir bereits auf einer anderen Insel, wo die Unterwasserwelt noch voller Leben und farbenfroher Vegetation war. Hier jedoch leider nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Aufenthalt war insgesamt sehr kostenintensiv, da alle Preise auf der Endrechnung zusätzlich versteuert wurden. 700 USD plus 17 % Tax für einen Tauchgang sind schon sehr happig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Matthias, Thank you for sharing such detailed and valuable feedback about your stay at Kandima Maldives. We are sorry to read that your visit did not meet your expectations and regret the inconvenience and disappointment you experienced. Your observations regarding the snorkeling opportunities, food availability during the afternoon, the condition of glasses at the pool bar, and service at the buffet restaurant are sincerely appreciated. We are also concerned to hear about your son’s health issue, and we understand how worrying this must have been for you. We understand your concerns about the snorkeling experience. Our location features a tranquil lagoon, and while this brings calm waters, it can limit the immediate marine life visible from the shoreline. We acknowledge the broader global challenges that coral reefs are facing and remain committed to conservation efforts with the hope that these initiatives will enhance the underwater experience over time. We appreciate your perspective, especially given your past visits to the Maldives, and we are committed to improving our offerings to make snorkeling more rewarding. Your comments about service are important to us. It is heartening that you found the pool bar team and our à la carte restaurants friendly and attentive. At the same time, we sincerely apologize for the inattentiveness you encountered at the buffet and the impression of staff being overwhelmed. We appreciate the opportunity to learn from this, and we are committed to addressing it through additional staff training and management review. We also note your feedback regarding afternoon food availability within the all-inclusive plan and the condition of glassware; your perspective is valuable. We are pleased to hear that you found the rooms spacious and well maintained, and we appreciate your note about the whirlpool temperature. Your sentiments on pricing, taxes, beach access, and the presence of dead coral are understood, and we recognize how these elements shaped your overall impression. Thank you again for sharing your experience in such a comprehensive manner. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Kandima Maldives and the opportunity to provide a more seamless and memorable stay. K’nd regards, Dermot Birchall General Manager - Kandima Maldives
