Ich würde das Hotel letztendendes nicht mehr buchen, da die Mitarbeiter der Rezeption keine Unterstützung bei Problemen liefern. Das Personal generell ist nicht besonders Kundenorientiert oder freundlich. Die Reklamation über zu laute Musik die wir an Weihnachten im Zimmer hören mussten wurde mit staunendem Schulterzucken quittiert. Wir verließen das Hotel auch 1 Tag früher, da es nur noch unangenehm war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer ist eher ein kleines Apartment mit Kochnische (inkl. 2 Kochfelder & Mikrowelle) und Wohnzimmer mit separatem Schlafzimmer und Bad. Wir waren über Weihnachten in diesem Hotel. Leider hatten wir ein sehr hellhöriges Zimmer. Die Weihnachtspartys in den Veranstaltungssälen waren bis in die späten Abendstunden wirklich unangenehm laut zu hören.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Buffett ist auf asiatische Gäste ausgerichtet. Brotauswahl beschränkt sich auf Toastbrot und Croissants. Man wird sicher satt, jedoch hatte ich mehr erwartet.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- eiskalt
Das Wasser war eiskalt und es war windig, da der Pool auf dem Dach ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu unserem Frühstücksangebot, dem Pool sowie der Lautstärke durch Musikveranstaltungen haben wir aufmerksam gelesen und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Ebenso entschuldigen wir uns, dass Sie während der Feiertage nicht die gewünschte Ruhe im Zimmer hatten – wir verstehen, wie wichtig Erholung während des Urlaubs ist. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe des Zimmers sowie die Sauberkeit zugesagt haben, und hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch einen angenehmeren Gesamteindruck bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel-Team
