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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal im Servicebereich war sehr zuvorkommend und bei der Sitzplatzwahl stets behilflich. Negativ Mängel im Zimmer Schlossanlage war defekt, Klimaanlage tropfte, Deckenplatte fiel herunter


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Danke, dass Sie Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir bedauern zu lesen, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gebracht hat. Das ist die beste Informationsquelle für uns und hilft sehr bei der Verbesserung unseres Service. Wir haben eine positive Einstellung zu der Kritik unserer Gaeste, so dass wir die notwendigen Massnahmen treffen koennen. Wir hoffen, dass uns noch Mal besuchen, um unsere Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, Desislava Stamova Hotel Manager