- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal im Servicebereich war sehr zuvorkommend und bei der Sitzplatzwahl stets behilflich. Negativ Mängel im Zimmer Schlossanlage war defekt, Klimaanlage tropfte, Deckenplatte fiel herunter
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Sabine, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Danke, dass Sie Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir bedauern zu lesen, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gebracht hat. Das ist die beste Informationsquelle für uns und hilft sehr bei der Verbesserung unseres Service. Wir haben eine positive Einstellung zu der Kritik unserer Gaeste, so dass wir die notwendigen Massnahmen treffen koennen. Wir hoffen, dass uns noch Mal besuchen, um unsere Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, Desislava Stamova Hotel Manager
