- Allgemeine SauberkeitGut
hamam sehr schlecht tische zu eng in speisesal kein früschtuk am einreisetag um 8 /30 sind eingereist zimmer bekommen um 14 uhr
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Karl, Vielen Dank für den Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel so enttäuscht verlassen haben. Alle Mängel im Restaurant und SPA Center, die Sie gemeldet haben, wurden weitergeleitet und beseitigt. Bezüglich des Eincheckens ist es weltpraktisch die Zimmern nach 2 Uhr nachmittags zu bekommen, deshalb ist das Frühstück ein Tag nach der Anreise. Wir verstehen, dass die An- und Abreise der Gäste im Zusammenheit mit den Flügen stehen, aber das sind Umstände, die unabhängig von uns sind. Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns erneut besuchen würden. Alles Gute wünschen wir Ihnen! das Karolina Hotel Team