Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Sonstige
8 wundervolle Weihnachtsurlaubstage in Belek
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderbares 5 Sterne Resort das keine Wünsche offen lässt. Tolles Essen, wunderbare Zimmer, sehr gepflegte Anlage, toller Spa Bereich. Wir waren schon sehr oft (10-12) in Belek zum Golfspielen, das Kaya Palazzo gehört mit Sicherheit zu den 3 besten Hotels vor Ort.


Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches Essen, was das Herz begehrt. Mit Sicherheit für jeden etwas dabei. Einige Speisen hätten etwas wärmer sein können, aber bei der Größe des Hotels und der Auslastung um die Weihnachtszeit zu verkraften. Waren leider 2 Kongresse in der Zeit. Es gibt einen abgetrennten Bereich nur für Erwachsene und Golfer, der sehr angenehm war.


    Service
  • Sehr gut
  • Rundum toller Service, ob im Restaurant oder in den vielen Bars. Alle Wünsche wurden schnellstens und zur Zufriedenheit erfüllt. Besonders hervor zu heben waren die Beiden deutschsprachigen Betreuerinnen Ceylin und Kübra, die ständig im Kontakt mit den Gästen standen. Jede Frage wurde beantwortet, jeder Wunsch wurde erfüllt. Ob per WhatsApp oder persönlichem Gespräch, die Beiden Mädels waren multipräsent. Nochmals Danke an die Beiden!😀😀😀


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite mit Meerblick. Ca. 80 ! qm. mit tollem Ausblick und Riesen Balkon. Top eingerichtet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Direkt am Hotel gelegener Golfplatz in einem super Pflegezustand. Das Fitnessstudio war super eingerichtet mit neuesten Geräten. Das Hallenbad wurde nicht von uns genutzt, macht aber einen guten Eindruck. Eine Aussenpoolanlage ist auch im Winter beheizt(28 Grad), diese wurde auch wegen des guten Wetters zu Weihnachten gerne besucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast ; Wir möchten Sie wissen lassen, dass Sie das Kaya Palazzo Golf Resort Belek für Ihren Urlaub gewählt haben und dass die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, für uns sehr wertvoll ist. Als Familie des Kaya Palazzo Golf Resort Belek freuen wir uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen in unseren Anlagen bieten, zufrieden sind. Wir nehmen Ihre freundlichen Worte für unsere Mitarbeiter als einen Indikator für den Erfolg unseres Dienstleistungsverständnisses, das sich auf die Zufriedenheit aller unserer Gäste in unserem Hotel konzentriert. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Animation, der Live-Musik, den Aktivitätsprogrammen, den Golfkursen und den sorgfältig für Sie zusammengestellten Speise- und Getränkekarten, die alle unsere geschätzten Gäste jeden Alters, ob jung oder alt, ansprechen, zufrieden sind. Sie können sicher sein, dass Ihre Anregung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse am Kaya Palazzo Golf Resort Belek und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen; Kaya Palazzo Golf Resort Belek Gästeerlebnis CRM Management