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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Ein toller und unvergesslicher Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist sehr schön ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Wir haben das ganze tui Team vor Ort ins Herz geschlossen. Die Kinder werden sich noch lange an diesen tollen gelungenen Urlaub erinnern. Viel dazu beigetragen hat vor allem maike und hans vom Tui Team. Top Teamleistung von euch. Danke Wir möchten etwas zu den negativen Bewertungen sgen: Es ist alles stehts am Eingangsbereich wunderbar angeschriegen wo - was- stattfindet mit Uhrzeit und Wo. Der Tui Schalter ist stehts belegt und jeder vom Animationsteam ist stehts hilfsbereit und sehr freundlich. Es liegt auch an einem selbst sich ein bißchen im Urlaub zu informieren. Wir lesen hier schlechter Service, schlechte Reinigung etc. Wie in jedem Restaurant wo ich essen gehe verdienen sich die Leute ein bißchen Trinkgeld.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer entsprach bei Ankunft überhaupt nicht unseren Vorstellungen (Feuchtigkeit an der Decke, modriger Geruch). Der Hotelmanager selbst kümmerte sich um unser Anliegen und am nächsten Tag hatten wir ein neues Zimmer welches TOP war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es war für jeden etwas dabei. Von heimischen Produkten, Kinderbuffet, Grillstation, Kuchenbuffet oder Themenabende. Wir konnten zu jederzeit Essen und trinken, die Speisen variierten. Das Personal war immer freundlich und nach einigen Tagen wurden auch die Lieblingsgetränke von selbst gebracht. TOP Service


    Service
  • Sehr gut
  • Service und Personal waren TOP und wir waren mehr als zufrieden. Auf alle Fragen wurde eingegangen und es wurde uns stehts weitergeholfen. (ob Liegen, Getränke, Tisch beim Essen, das Wohlbefinden)Sehr hervorzuheben ist das Animationsteam vorallem Maike und Hans. Man merkte einfach sie sind mit Leib und Seele dabei und haben sehr viel Spass an der Arbeit. Jeder hatte die Möglichkeit an der Animation teilzunehmen. Personal war aber nicht aufdringlich. Unsere Kinder hatten sehr viel Spass und dank unvergessene Momente erleben dürfen. Herrn XX gilt auch unser besonderer Dank, ob Geburtstagsplanung oder Anliegen - Herr Teker kümmerte sich sofort um alle Anliegen. Herzlichen Dank dafür. Danke auch an den lieben Hotelmanager der stehts freundlich war und sich nach unserem Wohlbefinden erkundigte. Ein sehr lieber und netter Mensch. Unser Dank gilt natürlich Hassan, er hat immer ein schattiges Plätzchen für uns am Pool gefunden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Privattransfer. Die Fahrt vom Flughafen dauerte 45 Minuten. Am Flughafen hat alles super geklappt. Der Fahrer hatte für uns kaltes Wasser dabei und war sehr nett. Kann ich jedem mit Kleinen Kinder nur empfehlen - Privattransfer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier war auch alles dabei von Animationen für Kinder, Abendshows mit verschiedenen Themen, Aquafitness, Wellness und zahlreiche Sportangebote. Das ganze Team immer freundlich und mit Leib und Seele dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kaya Side Hotel