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Maria und Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub, tolles Hotel, tolles Personal!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel machte bereits bei der Ankunft einen sehr sauberen und ordentlichen Eindruck. Wir wurden sehr freundlich empfangen, Koffer wurden uns innerhalb von Minuten auf das Zimmer gebracht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein vier-Bett-Zimmer mit Raumteiler, da wir den hohen Aufpreis für ein separates Kinderzimmer nicht zahlen wollten. Das Zimmer war aber absolut ausreichend und geräumig. Das Bad hätte für vier Personen etwas größer sein können. Waschlotion und Shampoo wurde zur Verfügung gestellt. Das einzige Manko war, dass wir am Anreisetag fremde Haare im Bad und drei Tage später ein Haarbüschel, welches auch nicht von uns stammte, unter einem Stuhl entdeckt haben. Hier könnte ein bisschen gründlicher geputzt werden. Der Balkon war ausreichend groß und wir konnten einen Ausblick sowohl auf die Pools als auch auf das Meer genießen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben aufgrund des sehr hohen Lärmpegels den klimatisierten Speisesaal nur ein einziges Mal besucht und lieber außen gegessen. Dafür kann aber das Hotel nichts. Von den beiden á la Carte Restaurants (italienisch und türkisch/griechisch) hätten wir uns etwas mehr erwartet. Vor allem das türkisch/griechische hat sich nicht unterschieden vom all abendlichen Buffet. Die tägliche Essensauswahl war umfangreich, unterschiedlich und für jeden Geschmack etwas dabei. Es standen verschiedene orientalische Gewürze zum nachwürzen bereit. Für unseren Geschmack wurde mit Salz allgemein etwas gespart. Alles in allem war es ein tolles Essensangebot und geschmacklich war es gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war insgesamt sehr gut. Auf alle unsere Wünsche und Fragen wurde umgehend reagiert. Unsere Kinder wurden leider krank, daraufhin hat man uns sofort angeboten den Hotelarzt aufzusuchen, was wir leider auch tun mussten. Wir wurden sehr freundlich betreut und innerhalb einer Stunde wurden die Medikamente von der Apotheke an die Rezeption geliefert, sodass wir das Haus nicht verlassen mussten. ALLE, die in diesem Hotel arbeiten - egal welchen Bereich es betroffen hat - waren äußerst freundlich und immer hilfsbereit (an dieser Stelle nochmal ganz besonders liebe Grüße an Murat, der für die Liegen am Strand zuständig war) !!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 1 Stunde 45 Minuten. Es liegt weit außerhalb der Ortschaft Side und umgeben von anderen Hotels mit direkter Strandlage. Wir sind einmal abends um den See Titreyengöl spaziert, das war schon etwas abenteuerlich, da es hier sehr schlecht beleuchtet war, und immer wieder Urlauber mit angemieteten Elektrorollen an uns vorbei gefahren sind. Wir hatten die Befürchtung, dass jeden Moment einer im See landet, da es auch keine Umzäunung um den See gab. ;-)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein großes Lob an die Animateure! Alle waren mit Herz und Seele dabei und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Auch wenn nicht alle deutsch konnten, sind unsere Kinder gerne zur Kinderbetreuung gegangen. Zu jeder Uhrzeit war irgendwo etwas geboten (Schaumparty am Strand, Hüpfburgen im Garten, Drachensteigen, div. Spiele u.s.w…… ) Das Entertainmentprogramm am Abend war wirklich toll, sowohl für die Kinder als auch die Erwachsenen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria und Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kaya Side Hotel