Kefaluka Resort Bodrum

Lieber Jjjjjjjj , Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat, jedoch bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Servicequalität und Sauberkeit nicht erfüllen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Sauberkeit und Hygiene haben für uns oberste Priorität, und wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Unser Reinigungsteam arbeitet nach einem täglichen Reinigungsplan, und die Hygienestandards werden regelmäßig überprüft. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unser Team noch einmal sensibilisieren. Für die Saison 2025 setzen wir verstärkt auf geschulte Housekeeping-Mitarbeiter, um Ihnen eine noch angenehmere und hygienischere Umgebung zu bieten. Unser Zimmerservice ist in bestimmten Zeiten verfügbar und wird regelmäßig an die Wünsche unserer Gäste angepasst. Wir nehmen Ihre Anmerkungen diesbezüglich zum Anlass, unser Angebot weiter zu optimieren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle angesprochenen Punkte intern auswerten. Unser Ziel ist es, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um Ihnen ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen komfortableren und zufriedenstellenderen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Das Management des Kefaluka Resort