Kempinski Hotel Berchtesgaden

Schön gelegenes Hotel, bemühtes Personal, allerdings ist das Preis-/Leistungsverhältnis miserabel und die Atmosphäre insgesamt wenig herzlich.

Zimmer mit Terrasse war groß, nett eingerichtet, teilweise merkt man dass es nicht ganz neu ist. Leider war die Terrasse nicht mit Liegestühlen ausgestattet. Lüftung sehr laut. Minibar und Nespresso-Maschine wegen Corona leider nicht verfügbar.

+ Guter Kaffee, leckeres Abendessen, gute Eggs Benedict beim Frühstück - Getränke maßlos überteuert, der Aperol Spritz ein Witz (war Wasser mit einem Schuss Prosecco/Aperol), fade/alte Backwaren (Brot, Breze, Semmeln, Gebäck) beim Frühstück, Frühstücksauswahl insgesamt eher gering (momentan nur Frühstück à la carte), Omelette durchschnittlich, am zweiten Tag haben wir 1h (!!!) auf unser Frühstück gewartet (als Entschädigung gab es Sekt)

Der Checkout hat 30. Min gedauert, da eine Person nicht gefunden wurde, die für die Kasse zuständig war. Leider wurde uns während wir warteten kein Kaffee oder ähnliches angeboten, das hätte die Situation wenigstens etwas angenehmer gestaltet. Das Personal ist insgesamt bemüht und freundlich, aber leider teilweise nicht auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels. Einen Pluspunkt gibt es für das Upgrade auf ein Terrassenzimmer (Bergblickzimmer war gebucht), und für einen sehr netten Geburtstagsgruß.

Traumhaft gelegen

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