Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Sauberkeit (Pool;Balkon;Badezimmer;Zimmer;Sauna ;Vögel auf den Tischen) sehr sehr grenzwertig. (Foto Dokument) Wenige Mitarbeiter sprechen Deutsch. Rezeption sehr freundlich!
An Sauberkeit fehlt es sehr viel!!!!!!!
Ein Toast am Pool € 9,00 Lieblose Zubereitung Wartezeit 0,35h !?
2,5h Anreise! Sehr viel und sehr gute Ausfluziele!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolanlage Sehr Ungepflegt ( FOTOS VORHANDEN)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CARLI |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Carli, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Bezüglich der Kritikpunkte zur generellen Sauberkeit unserer öffentlichen Bereiche sowie des Zimmers und dem Service am Pool, möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Nochmals vielen Dank fuer Ihre hilfreichen Eindrücke und den konstruktiven Bericht, den ich natuerlich mit unserem Team auswerten werde und der sehr hilfreich sein wird, unseren Standard im Kempinski Palace weiterhin zu verbessern. Für Ihren nächsten Aufenthalt werden wir unser Bestes geben um Ihren Aufenthalt bei so gemütlich wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Kai Behrens General Manager
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