Kernos Beach Hotel & Bungalows

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wir hatten in einem 4 Sterne Hotel ein Economy Zimmer gebucht. Das Hotel allgemein macht einen sauberen Eindruck aber im Detail fehlt es an Rennovierung im Haupthaus... Unser Economy Zimmer war dreckig, abgewohnt, Schimmel im Bad, durchgelegene Betten, allte Möbel, einen Röhrenfernseher, dreckige Wände, dreckige Türen.... Wifi sollte es kostenfrei geben aber funktionierte nur selten in der Lobby.... Im Hotel waren vorwiegend Rentner und Familien. Tipps: - Roller, Auto mieten und sich Kreta anschauen, wir waren unter anderem im Hinterland in den Bergen, der Zeus Höhle, tolle Taverne in Mochos.... - In eigentlich allen Bars und Tavernen gibt es kostenfreies Wifi Wir hatten einen Tag schlechtes Wetter, ansonsten bis zu 34 Grad, Wasser ca. 24 Grad Kreta hat uns sehr gut gefallen, das Hotel (Service, Zimmer) eher nicht

Economy Zimmer im Haupthaus: dreckig, abgewohnte alte Möbel, Schimmel im Bad, Armaturen usw. rostig, verkalkt, Toilettensitz defekt, alter Röhrenfernseher, Matrazen durchgelegen, Größe ok, ca. 25 qm Die Klimaanlage war positiv, sehr leise und mit Fernbedienung... Zwei unbequeme Stühle auf der Terasse... Ich habe seit 20Jahren kein so schlechtes Zimmer in einem Hotel (4 Sterne) mehr gehabt.

Wir haben das Hauptrestaurant benutzt, die Speisen sind gut, frisch, ordentliche Auswahl. Die Hauptspeise (Fisch oder Fleisch) war meißt recht wenig und oft nicht frisch zubereitet. Ich würde nur Buffet anbieten. Die Getränkepreise sind nicht günstig und man kann keinen Kaffee zur Nachspeise bestellen, was eigentlich in einem 4 Sterne Hotel Standart sein sollte. Die restliche Gastronomie im Hotel haben wir nicht ausprobiert, ausserhalb des Hotels gab es nette, freundliche und günstige Alternativen.

Als Gast fühlte man sich fehl am Platze, angefangen von der unfreundlichen und arroganten Rezeption. Bis über die nur oberflächlich geputzten Zimmer. Nach 5 Tagen haben wir im Restaurant endlich einen Ober gefunden, der nicht ständig schlechte Laune hatte und einem ein gewisses Mass an Freundlichkeit entgegengebracht hat. Auch Trinkgeld hat das Verhalten nicht verändert.... Wir haben ja nicht viel erwartet, vielleicht sollten die Mitarbeiter mal in den Läden, Tavernen ausserhalb des Hotel einen Weiterbildungskurs besuchen. Uns ist aufgefallen, dass Stammgäste, die bereits zum xxten Mal im Hotel waren, anders behandelt wurden als Gäste, die zum ersten und ... mal da waren. Wir haben bei der Reiseleitung kurz unseren Unmut über das Zimmer geäußert. Es wurde erwidert, Sie wußten doch bestimmt, dass sie ein unrennoviertes Zimmer gebucht haben. Hätte ich das gewußt, hätte ich es nicht gebucht....

Die Lage des Hotel ist schön, direkt am Sandstrand und in der Nähe von Bars, Restaurants und Einkaufsläden. Ca. eine halbe Stunde vom Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

- Animation gibt es keine - Pool ist schön groß, war aber nur 3 Tage nutzbar, da der Pool während das Hotel ausgebucht war, gereinigt wurde und das Wasser zu kalt war... - Strand ist sehr schön, flach abfallend, man benötigt keine Badeschuhe, es gibt kaum Seegrass - die Liegen eher alt, Sonnenschirme eher klein aber in ausrechender Zahl vorhanden