Kernos Beach Hotel & Bungalows

Lieber Roman, vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefuehlt haben. Ich habe gerade noch einmal mit unserem Poolverantwortlichen gesprochen. Alle Hotels werden auch in der Saison auf Wasserqualitaet und Sauberkeit geprueft. Der PH-Wert des Pools ist unter staendiger Bewachung. Das, was Sie als Schimmel beschreiben, sind ueber die Jahre entstandene Luecken im Fugenputz. Diese sehen dunkel aus und muten daher wie Schimmel an. Ich werde diesen Punkt der Hotelleitung melden, damit im Winter ggf. ausgebessert werden kann. Wir wuerden uns freuen, Sie irgendwann wieder einmal als Hotelgast bei uns begruessen zu duerfen. Bitte zoegern Sie nicht, sich bei Fragen auch direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir wuenschen Ihnen noch einen schoenen Sommer! MIt sonnigen Gruessen aus Kreta Claudia Hauser Sales & guest relation manager