Aus der SchweizDie Hotelanlage ist sehr unterschiedlich, was die Zimmer betrifft. Seafrontzimmer top, Zimmer im alten, unrenovierten Teil flop. Eingangsbereich Reception nicht sehr ansprechend und Personal teilweise unhöflich. Unbedingt Seafront oder Meerblick Bungalows buchen.
Wir hatten ein Seafront Zimmer gebucht und glücklicherweise auch erhalten. Die Zimmer sind wohnlich, ohne speziellen Komfort wie Kaffeemaschine etc. Es scheint so, dass dieses Hotel oft überbucht ist und viele Gäste zuerst in alten, unrenovierten, lärmigen Zimmern untergebracht und mit einer Flasche Wein sowie einem Gratismittagessen vertröstet werden. Es fehlt ein Douchevorhang, Betten sind ungleich hoch, kein Safe etc. Diese Erfahrung mussten leider sehr viele Schweizer Gäste machen, mit denen wir uns unterhalten haben,
Morgen- und Abendbuffet immer gleich angerichtet mit sehr wenig Abwechslung. Auch werden keine typisch griechische Spezialitäten angeboten. Für den griechischen Abend mit Spannferkel und Musik sind 25.-- Euro separat zu bezahlen. Servierter Hauptgang eintönig, immer mit Kartoffeln, zähem Fleisch und wenig liebevoll angerichtet. Getränkekarte an der Bar ohne grosse Auswahl. Auf den Tischchen keine Dekoration, Kerze etc., also eine nüchterne Atmosphäre. Im Freien sind nur ca. 12 Nichtrauchertische vorhanden
Teilweise sehr unprofessionell, löbliche Ausnahme Jannis! Die bestellte Weinflasche wird bereits geöffnet und ohne Korkzapfen an den Tisch gebracht. Wenn man nicht die ganze Flasche trinken mag und sie wieder ins Zimmer mitnehmen muss, da sie ja nicht im Speiseraum aufbewahrt wird, erhält man irgend einen Korkzapfen, der aus dem Abfallkorb entnommen wird.
Das Hotel liegt gut, die Anfahrt vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde. Der Strand ist schön, gepflegt. Feiner Sand und problemloser Einstieg ins Meer. Liegestühle und Sonnenschirme sind genügend vorhanden. Der Spaziergang nach Malia auf der Strasse ist wenig vergnüglich, viel Verkehr, laut, schmutzig. Malia ist wenig sehenswert und das Nachtleben Ballermann mässig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennisplatz und Minigolf-Anlage in bedauerlichem Zustand. Völlig verkommen und ungepflegt. Unterhaltung wird keine geboten, die haben wir dann im Nachbarhotel genossen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renato |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Renato, vielen Dank fuer Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsaetzlich gut erholt haben und auch in einem sehr schoenen renovierten Seafront Bungalow mit fantastischen Meerblick untergebracht waren. Wir wissen, dass sich die nicht renovierten Zimmer nicht mit den renovierten vergleichen lassen, aber zum Glueck, kann man sich in der Regel vorher entscheiden. IM Winter werden wieder zwei Flure renoviert, so dass es dann irgendwann keine nicht renovierten Zimmer mehr geben wird. Zu Ueberbuchungen in bestimmten Kategorien kommt es in allen Hotels zu bestimmten Eckdaten, das ist nicht die Politik eines einzelnen Hotels, sondern etwas, das wir gern vermeiden wuerden. Wenn Gaeste fuer 1-2 Tage in eine niedrigere Kategorie ausweichen mussten, haben wir nicht nur fuer diese Unanehmlichkeit eine kleine Kompensation angeboten wie eine Flasche guten Wein und Vollpension an diesen Tagen, sondern haben auch nur berechnet, was die Gaeste erhalten haben. Nach Rueckfragen bei vielen unserer Gaeste koennen wir feststellen, dass viele besonders unsere Kueche schaetzen. Auch die Anzahl der warmen Vorspeisen vom Buffet am Abend, wird gelobt. Darunter sind immer typisch griechische Gerichte. Der BBQ Abend ist gegen Aufpreis, da wir diesen sehr aufwendig betreiben und auch eine sehr gute Live Band haben. In anderen Hotels ist dieser Abend oft sehr viel weniger stimmungsvoll. Unser Personal im Restaurant arbeit schon viele Jahre bei uns und ist ein eingespieltes Team. Die Ausbildung ist vielleicht nicht so perfekt wie in der Schweiz, aber alle sind freundlich und verstehen ihre Arbeit. Gern werden wir einige der genannten Punkte zur Dekoration der Bar, einer Erweiterung der Getraenkeliste, der Neugestaltung der Rezeption etc. an die Hotelleitung weiterleiten, denn natuerlich sind wir daran interessiert, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuenschen Ihnen noch einen schoenen Sommer in der Schweiz und danken Ihnen nochmals fuer Ihre Muehe. Mit sonnigen Gruessen aus Kreta Claudia Hauser Sales & guest relation manager
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