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Melanie (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • StrandStrand/Wasser toll, Rest :Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel gewinnt durch den tollen Strand und die schöne Bucht vor der Tür. Die Anlage ist im Grunde schön, alles niedrig gebaut, kein hässlicher Hotelblock. Allerdings sehr in die Jahre gekommen, man scheint sich wenig zu kümmern. Unmögliche Umkleidekabinen beim Pool. Alt und als Abstellkammer zweckentfremdet, man mag sich dort nicht unbedingt umziehen. Ebenso sind die 2 Toiletten neben dem Pool renovierungsbedürftig. Man könnte mit ein wenig Farbe, neuem Wasserhahn und neuen Mülleimern ( Kleinigkeiten) schon viel machen, so ist es sehr verwarzt. Auch auf dem Hof, den man durchquert, wenn man zu den hinteren Bungalows geht, ist es ungepflegt. Der Pool ist von 18 uhr bis 10 Uhr gesperrt. Morgendliche Bahnen zu schwimmen ist nicht möglich. Die Getränke sind sehr teuer. Kann man abends lieber in einer der Bars in der näheren Umgebung etwas trinken und Geld ausgeben. Dort gibt es mehr, günstiger und besser. Der Spa Bereich ist in keinster Weise Spa zu nennen. 2 durch Vorhänge und irgendwie Jalousien abgetrennte Kabinen. Kein Tee , oder Wasser hinterher, die Preise aber auf hohem Niveau. .4 Tage hatten wir kaltes Wasser zum Duschen auf dem Zimmer, dann arbeitete man daran, dann sollte der Fehler angeblich repariert und behoben sein, was allerdings nicht stimmte.Es wurde sich nicht entschuldigt ,nur zur Kenntnis genommen. Keine Anstalten wurden unternommen den Gast irgendwie bei Laune zu halten. Wir mussten immer wieder nachfragen, von allein kam keine Rückmeldung. Service sieht anders aus. Am Abreisetag konnten wir dann aber länger im Zimmer bleiben, das konnte man einem Neuankömmling ja auch nicht anbieten. Normalerweise werden pro Std 10 Euro verlangt, sollte die Anreise der Neuankömmlinge es möglich machen länger im Zimmer bleiben zu können. Selbst die Kofferwaage kosten Euro 1,- Spiegeleier werden nicht gebraten, sondern in eine große Pfanne mit Öl geworfen und eher gekocht als gebraten. Das sieht teilweise unappetitlich aus. Auch gibt es Personal, dass die Crepes mit den Händen (ohne Handschuhe) anfasst. Das Restaurant , die Stimmung ist eher Mensa like, es gibt nichts gemütliches. Da hilft es auch nicht, dass der Kaffee tassenweise ausgeschenkt wird, was wohl eine Art Service darstellen soll, aber oft kommt das Personal nicht hinterher. Die Bungalows sind schön, die Zimmer sind in Ordnung. Haare muss man im Zimmer föhnen, keine Steckdose im Bad, aber das sind Kleinigkeiten Badetücher für den Strand liegen im Zimmer , wenn man diese wechseln will, den Tag benötigt, muss man die Reinigungskraft finden, oder bei der Rezeption anrufen. Sehr aufwendig und kompliziert diese Vorgenensweise. Für spät Abreisende wird ein freies Zimmer zum Duschen zur Verfügung gestellt, dort muss man sich einbuchen für einen Slot von einer halben Std. ( je nach Andrang variabel) es gibt keinen Dusch/ Umkleidebereich für diese Fälle. Unsere Freundin hat so ein Zimmer genutzt. Da lag noch ein Handtuch vom Vorduscher. Muss man sich wegen einer Behandlung im Spa, abduschen, z.B. wegen eines Peelings,muss man zu den Duschen am Pool. Für ältere oder gehbehinderte Personen dürfte es schwierig sein, es sind teilweise weitere Wege zurückzulegen. Die Rezeption wirkt auf den ersten Blick gemütlich, leider sind die Bezüge der Sessel/ Sofas sehr schmuddelig. Eine Reinigung ( zwischendurch) wäre angebracht. Ein zweites Mal würden wir hier nicht herkommen, wir haben die Zeit dennoch genossen, wir waren viel mit dem Auto unterwegs und haben auch zwischendurch auswärts gegessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleiner Sessel und Tisch, Bezug vom Sessel müsste unbedingt mal gereinigt werden. Frisierkommode mit Stuhl, dort Steckdose für Föhn . Schrank und Ablagemöglichkeiten waren genug vorhanden. Im Bad allerdings Mini- Waschbecken und rechts und links wenig Ablagemöglichkeiten


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nicht sehr abwechslungsreich, Mensafeeling


    Service
  • Schlecht
  • Die Frauen super nett, die Männer eher muffig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen ca 1 Std, oder auch etwas weniger, je nach Größe des Busses. Toller Strand, geht sanft ins Meer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennisplatte, Billard, Airhockey, Fitnessraum ( Geräte eher alt) , Minigolf ,auch nicht sehr gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Selbstverständlich nehmen wir in unserem Unternehmen jeden Kommentar unserer Gäste sehr ernst. Wir alle bei Kernos werden weiterhin unser Bestes für die Zufriedenheit unserer Kunden geben, und diese Bewertung ist, wie alle Bewertungen, wie eine Fallstudie zwischen den Abteilungsleitern. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Kostas P. Hotel Manager Kernos beach