Aus DeutschlandDas Hotel und der Service sind super die Anlage ist ein Traum . Ich würde jederzeit dieses Hotel wieder buchen das einzige Problem was mich davon abhalten wird nochmals zurück zukehren sind die Überbruchungen der Zimmer . Wir hatten einen Bungalow gebucht und bei der Anreise hatten wir ein normales Zimmer erhalten . Erst nach langer Diskussion konnten wir einen Tag später ins gebuchte Zimmer . Leider traten diese Probleme bei allen anreisenden auf . Und im Nachhinein stellte sich heraus das das Hotel dies absichtlich macht um die doppelten Kosten der Buchungen zu erhalten und das empfanden wir als sehr dreist . Das Hotel ist leider aus diesem Grund für niemanden zu 100% da man von Glück reden kann wenn man überhaupt ein Zimmer erhält
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Deborah |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Deborah, vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie sich diese Mühe gemacht haben. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unsere Hoteanlage insgesamt so gut gefallen hat, dass Sie uns auch wieder besuchen würden. In diesem Jahr erfährt Griechenland einen Buchungsboom - ca. 80% aller Türkeiurlauber werden vom Spanien und Griechenland aufgefangen. Kreta spielt dabei eine entscheidende Rolle, so dass fast alle 4-5 Sterne Hotels stets ausgebucht sind. Die Reiseveranstalter haben inzwischen tägliche An- und Abreisen. Es passiert, dass nicht immer dieselbe Zimmerkategorie abreist, wie die, die anreist. Dadurch kann es zu einem Überhang in der einen oder anderen Kategorie kommen. Dies ist nicht der Wunsch unseres Hotels - wir wollen uns nicht bereichern und bemühen uns immer darum, möglichst eine bessere Kategorie für die übergangszeit zu reservieren. Eventuelle Differenzen werden über die Veranstalter geregelt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal hier bei uns begrüssen dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Claudia Hauser Sales & Guest Relations Manager
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