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John (46-50)
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • StrandGut
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gutes Hotel,allerdings die Auswahl der Speisen ist für so ein gutes Hotel sehr gering und wiederholt sich täglich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:John
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Mitglied, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns ein Vergnügen Sie als Gast bei uns im Khaldiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich des Frühstücks im Horizon Restaurant nicht gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir die passenden Maßnahmen ergreifen werden und freuen uns Sie darüber informieren, dass wir ab dem 15. Mai ein neues Menü im Horizon Restaurant anbieten werden. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit Ihnen in Zukunft einen besseren Service anbieten zu können. Hochachtungsvoll, Mark Timbrell General Manager