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Christian (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3 Wochen • Strand
Grandioses Hotelkonzept mitten in der Natur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Den einzelnen Punkten meiner Bewertung möchte ich vorwegnehmen, dass es sich bei dem Khao Lak Merlin Resort um ein wirklich sehr schönes naturbelassenes Hotel handelt und wir, wenn wir diese Region noch einmal bereisen sollten, dort auch ganz sicher wieder einchecken würden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben uns für ein Standardzimmer entschieden. Ausgestattet mit Holzmöbel mit Doppelbett, einem Smart TV (wurde von uns nicht genutzt), einem Kühlschrank und einem Wasserkocher ist alles vorhanden, was man für seinen Urlaubsaufenthalt braucht. Platz war auch noch für einen Schminktisch und einen Tisch mit zwei Stühle. Zusätzlich gab es noch zwei Sitzmöglichkeiten auf dem Balkon, die vollkommen ausreichend waren. Wenn man ehrlich ist, dann sind die Wohn-/Schlafräume nicht gerade lichtdurchflutet. Lampen gibt es in ausreichender Anzahl, der Waldbestand bis in die erste Etage ist aber so üppig und dicht, dass kaum Tageslicht in den Raum fällt. Aber zur Ehrlichkeit gehört auch, dass wir das Hotel genau wegen seines Dschungelwaldes ausgewählt haben. Das Bad ist ebenfalls ausreichend groß. Ein Fön ist vorhanden, der wie alle anderen elektrischen Geräte ohne zusätzlichen Adapter nutzbar ist. Wer sich Shampoo, Duschgel, Waschseife und Körperlotion sparen will, kann sie getrost zu Hause lassen. Die Spender werden regelmäßig aufgefüllt. Das gilt auch für Kaffee-, Milchpulver/Zucker und schwarzer Tee sowie 2 Flaschen Wasser. Zusätzlich wird auch noch ein Mückenspray zur Verfügung gestellt. Über den Austausch der Zimmer-/Sonnenliegen-Handtücher sowie der Bettwäsche entscheidet der Gast selbst. Ohne zusätzliche Kosten befinden sich in jedem Zimmer auch noch ein kleiner, festverbauter Safe und zur Nutzung ein Regenschirm, Badelatschen und ein Bademantel. Zur Klimaanlage und zum Ventilator ist zu sagen, dass beide vorbildlich geräuscharm waren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In ersten Linie haben wir nur das Frühstücksangebot im Garden Restaurant genutzt. Was hier angeboten wird, ist so außergewöhnlich, dass wir uns einig waren, dass es das Besten war, was wir auf unseren vielen Reisen bislang genießen durften. Wer hier auch nur die kleinste Kritik äußert, der sollte sich schämen. Neben einer riesigen Auswahl, waren es auch die Qualität und die Präsentation der Speisen. Eigentlich gab es nichts was es nicht gab. Neben den Frühstücksspeisen, so wie wir sie kennen, konnte man auch noch viele leckere thailändische Köstlichkeiten, oder ein English Breakfast genießen. Dann war dann noch die Eierstation, an der alles sehr zügig und auf den Punkt frisch zubereitet wurde. Auch das Rohkost-, Cornflakes-, Joghurt,- Süßschnäbel-, Kuchen- und Obstbuffet möchte ich an der Stelle lobend hervorheben. Ach ja, es gab tatsächlich nur 5 verschiedene Sorten Obst und Wurst. Wem das allerdings nicht ausreicht, der sollte dann aber auch ehrlich sein und daheim mal auf seinen Frühstücksteller schauen. Kaffee und Tee wurde an den Tisch gebracht. Weitere Kaffeevarianten konnte man sich selbst an einem Automaten zubereiten. Wie wir mitbekamen, wurden andere Teesorten auf Nachfrage an den Tisch gebracht. An einem Abend nutzten wir dann auch das BBQ Buffet. Die internationalen Speisen waren wirklich sehr schmackhaft und mit 550 Baht pro Person (ohne Getränke) auch ausgesprochen günstig. Nur verbinden wir Thailand mit leckerer thailändischen Küche, die außerhalb vom Hotel in den kleinen Garstuben oder Familienrestaurants bestens zubereitet werden. Aus diesem Grund verzichteten wir in der Folge auch auf weitere Besuche im Hotelrestaurant. Auf meine eingestellten Restaurantbewertungen möchte ich in an dieser Stelle hinweisen.


    Service
  • Gut
  • Jetzt zu einem Punkt, der mir nicht leicht fiel, ihn anzusprechen, der zur Glaubwürdigkeit meiner Bewertung aber dazugehört. Im Hotelbereich konnte ich bei den Mitarbeitern leider nicht mehr die Herzlichkeit feststellen, die wir auf den vielen Reisen in Thailand zuvor erfahren haben. Ein paar Mal hatte ich davon in den anderen Bewertungen schon gelesen, konnte es mir aber nicht so recht vorstellen. Es war zu keinem Zeitpunkt einer unfreundlich, nur fehlte es uns an dem Gefühl der Herzlichkeit, die uns immer so mitgenommen hat. Der Service war gut bis sehr gut, aber einen thailändischen Gruß, ein Wai, gab es zu keinem Zeitpunkt. Es entstand bei uns auch nicht der Eindruck, das die Mitarbeiter an einer Kommunikation mit dem Gast interessiert waren oder er aber von der Hotelleitung vielleicht nicht gewünscht war. Nicht selten wurde mein thailändischer Gruß in der Anlage nicht einmal erwidert, was mich ein wenig entsetzte, aber noch mehr traurig machte. Das betraf im Übrigen auch nicht selten die Führungskräfte. Selbst der Restaurantleiter lief, trotz eines Grußes unsererseits, wortlos an uns vorbei. Richtig ist, dass die Führungskräfte oft präsent waren und auch ihre Mitarbeitern im Restaurant unterstützten, dabei aber auf einen Gästekontakt ihrerseits verzichteten. Jetzt aber genug mit der Kritik. Ein paar positive Ausnahmen gab es dann doch, bei denen ich mich bedanken und sie hier namentlich auch benennen möchte: Neben „Kob“ unserer Room Cleanerin waren da noch „Megu“ (der Koch an der Eierstation), „Gai“ (an der Rezeption), „Gee“ (den immer hilfsbereiten und gut aufgelegten Kofferträger), „Alli“ (von der Tierbeobachtung) und im Frühstücksbereich, die Auszubildenden „We“ und „Duffy“.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer das Merlin Resort bucht, muss wissen, dass drumherum wirklich nur ein paar kleine Shops, Obststände, Schneidereien, Massagegeschäfte, Nagelstudios, Tattoo-Läden, Supermärkte, Restaurants, Bars und Wechselstuben sind. Hier hat Stefan auch ein kleines Büro, wo er Touren mit deutsch sprechenden Guides anbietet. Wir hatten Kontakt mit ihm, selbst gebucht haben wir dort aber nicht. Zusammengefasst, es ist aber keine Shoppingmeile, wie man sie in Khao Lak City oder auf dem Markt in Höhe des Polizeibootes vorfindet. Für uns war das allerdings kein Problem, weil wir uns für die ganze Zeit einen Motorroller gemietet haben. Auch hierzu habe ich eine Bewertung eingestellt, in der ich neben einer vertrauensvollen Mietstation auch etwas zum Fahren auf Khao Laks Straßen ausführe. Strandverkäufer gab es fast gar keine. Vergessen möchte ich aber nicht die leckeren Restaurants, die man zu Fuß, aber auch nur über den Strand erreichbar kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage verfügt über 4 Pools, von denen zwei in Form eines Wasserfalls angelegt sind und ihr Wasser aus kleinen Bachläufen beziehen. Ein Pool davon hat eine kleine Rutsche für Kinder. Dann gibt es zusätzlich noch einen Relaxpool und einen, der als Whirlpool genutzt werden kann. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, der unserer Meinung nach für einen Urlaubsaufenthalt völlig ausreichend ist. Am Ausgang zum Strand befindet sich ein kleiner Bereich, wo man Bowls spielen kann. Hier gibt es auch die Kanus und ein paar Boards fürs Stand up Paddling, die man kostenfrei ausleihen kann. Hier findet ihr auch ein überdachtes Haus, wo ein Billard steht und man windgeschützt Tischtennis spielen kann. Gleich daneben ist auch noch eine kleine Strandbar, von der man einen wirklich schönen Blick auf die untergehenden Sonne und das Meer hat. Zu dem Tennisplatz können wir nichts sagen, weil wir ihn nicht genutzt haben. Das morgendliche Jogging kann man am leeren Strand bestens absolvieren. Bis auf einen Tag in der Woche gibt es in der Bar hinter der Rezeption ruhige Livemusik. In Sichtweite des Relaxpools befindet sich auch noch eine Bibliothek, die auch über reichlich deutsche Bücher verfügt. Als wirklich sehr interessant empfanden wir den vom Hotel angebotene Night Walk nach dem Slow Loris, der in der Anlage lebt und der Bird Watch Tour am Morgen. Beide Beobachtungen sind an der Rezeption zu reservieren und sind zudem kostenlos. Noch ein Wort zu der Tierpopulation in der Anlage. Wer mit offenen Augen durch die Anlage läuft kann unzählige Schmetterlinge, Libellen, Frösche, Vögel, versch. Baumhörnchenarten und Warane in allen Größen und zu jeder Tageszeit beobachten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:61-65
    Bewertungen:16