Aus DeutschlandSehr renovierbedürftiges Hotel. Liegt zwar an einem tollen Strand, war aber sehr sehr enttäuschend für uns. Ich kann dagegen das X10 sehr empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Sehr renovierbedürftiges Hotel. Da muss dringend was gemacht werden. Altes muffiges Zimmer. Toilette hat nicht richtig funktioniert.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Frühstück Buffet war ganz gut und abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Service nicht gut. Hotelzimmer war nachmittags nicht gereinigt als wir zurück kamen. Mussten 2-3 mal selbst Handtücher holen. Katastrophe.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
In der Hauptanlage gibt es den Kinderpool und am Strand noch einen Pool. Im neuen Komplex nebenan noch einen. Der Kinderpool hat den Kids gefallen. Die Pools der Hauptanlage müssten definitiv saniert werden.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Strandspaziergang
Der Strand ist sehr schön und sauber. Es gibt auch Restaurants direkt am Strand wie zb Nanas. Super schön bei Sonnenuntergang dort zu essen.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Anja, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. I truly regret that your overall experience fell short of your expectations, and I apologize for any inconvenience this may have caused. At Khoalak Emerald Beach Resort, we are committed to delivering exceptional service to every guest, and your insights are invaluable to us. I want to assure you that we are actively working to address the concerns you've raised to ensure a better experience for future guests. I’m excited to share that we have begun significant renovations at the hotel, which will take approximately 150 days to complete. We would love for you to return and see the transformation firsthand, as all of our rooms and facilities will have a fresh, modern look that we believe you'll enjoy. Best regards Management
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