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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrales Stadthotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr zentral, ca 5-10 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt. Das Personal ist prinzipiell sehr freundlich und hilfsbereit. Ein kleiner Schwachpunkt scheint die Kapazität des Housekeeping zu sein. Wir sind gegen 11:30 angekommen und laut Rezeption waren die vorherigen Gäste bereits ausgecheckt, das Zimmer müsse lediglich noch fertig geputzt werden. Ins Zimmer konnten wir dann endlich um 15:55 (also nach über 4 Stunden und fast eine Stunde nach der "garantierten Checkin Zeit). Da wir vor einem Jahr genauso lang warten mussten und auch andere Gäste leicht verärgert in der Lobby saßen, scheint das ein grundsätzliches Problem zu sein.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Junior Suite unter dem Dach. Sehr geräumig und gut ausgestattet. Ich hätte mir lediglich eine Tür zwischen dem Wohnraum und dem (sehr großen) Bad gewünscht. (Dusche und WC waren aber durch eine halbdurchsichtige Glastür abgetrennt) I'm WC herrschte am ersten Tag ein gammliger Geruch. Nachdem die Putzfrauen am nächsten Morgen mit einem ziemlich aggressiven Mittel am Werk war, war das dann besser.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück wird inzwischen leider vollständig als Buffet serviert. Vor einem Jahr wurden einige Dinge noch individuell zubereitet. Dadurch ist die Auswahl und Qualität leicht reduziert. Insgesamt war das Buffet mittelmäßiger Standard - nichts besonderes aber auch kein Grund zum Klagen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption und Housekeeping sind zwischen 11 Uhr und 16 Uhr leicht überfordert. Positiv ist das tägliche gratis Weintasting um 17 Uhr in der Lobby - allerdings gibt's da momentan aufgrund der Baustelle deutlich zu wenig Sitzplätze.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:101