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Nicole (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Winter
Absolut kein 4* Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie wir angereist sind, haben wir uns auf einen super Skiurlaub gefreut, obwohl wir vorher aber schon von den Problemen (Skigebiet) wussten, waren wir positiv gestimmt. Leider wurden wir aber sehr schnell enttäuscht. An und für sich ist das Hotel und die Lage ganz gut. Schnell merkt man aber, dass das Personal unmotiviert ist. Der Chef selbst ist nicht immer anwesend und daher sieht man teilweise, dass die Angestellten eher machen, was sie wollen. Chef ist manchmal viel zu lasch. Sollte in meinen Augen eine Führungsperson/Respektperson sein, was man aber gar nicht merkt. Die Hälfte der Lifte war die meiste Zeit der Woche nicht in Betrieb. Der eine Schlepplift wurde nicht in Betrieb genommen, weil ja eh der Sessellift gefahren ist, Aussage von der Kassadame. Preisermässigung der Liftkarten war ein Scherz. Abgesehen von dem Hotel, wäre das Skigebiet wunderschön. Schade, dass man so einen schönen Fleck in Ö, so herunterkommen lässt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer waren zweckmässig ausgestattet. War ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war nicht besonders. Nach einigen Beschwerden (auch von anderen Gästen) wurde an der Auswahl etwas geändert. Schwarzbrot war nur 1x die Woche zum Frühstück. Obst Fehlanzeige. Das Schlimmste was wir diese Woche erlebt haben, war als der "Koch" in seiner Jogginghose und einen schmierigen T-Shirt aus der Küche kam und mit EINEM Löffel alle Speisen probiert hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kellner/Innen waren etwas desinteressiert und unmotiviert. Leider. Auf Wünsche wurden nicht wirklich eingegangen. Haben 3x versucht, einen zusätzlichen Tisch bei uns anstellen zu lassen, das wir als Familie (12Personen insgesamt) zusammen sitzen können. War bis zur Abreise unmöglich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wäre der Lift zur Blutigen Alm offen gewesen, super. So mussten wir leider etwas gehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Kinderbetreuung war sehr bemüht und nett. Pool war auch super. Wellnessanlage hat nur mein Mann benützt, war aber auch super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1