Kinder- & Familienhotel Nockalm

Schon bei der Ankunft fehlte an der Rezeption jegliche Herzlichkeit. Es gab keine Informationen und man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein. Das Essen wurde täglich in Form von Buffets arrangiert. Die Teller und auch das Essen waren kalt. Die Burgerpatties für die Kinder waren nicht durchgebraten und die ChickenWings waren für eine 2 jährige zu stark gewürzt. Im Hallenbad fehlte es an Sauberkeit und das Wasser war kalt. Auch der Kinderspielbereich war kalt. Das Personal konnte nur mäßig unsere Sprache und war froh, wenn wir sie nicht ansprachen. Bei einem Gespräch mit der Chefin wurde meine Kritik und auch ich als Gast nicht ernst genommen. Stattdessen bin ich offenbar weniger wert, da ich ja über ein Reisebüro gebucht hatte und weniger zahlte als andere. Den angekündigten Preisnachlass haben wir nicht erhalten. Alles in allem waren wir vom Aufenthalt enttäuscht und haben nur die Nächte dort verbracht. Wir kommen definitiv nicht wieder.

Im Badezimmer war Schimmel. Es gab keine Möglichkeit die nasse Badebekleidung aufzuhängen. Es gab keine Minibar/Kühlschrank, Keine Zimmermappe, kein Telefon und der Safe lies sich nicht verschließen. Auf der Sitzbank waren Flecken. Meine Matratze war weich und abgelegen.

Das Frühstück war solala. für 4 Sterne hätte ich mehr erwartet. Es gab 3 verschiedene Sorten Wurst (Extra, Extra-Pikant und Krakauer). Semmeln und Kornspitz waren aufgebacken und das Rührei war täglich kalt. Der Kuchen am Nachmittag vom Buffet war täglich ein Gugelhupf. (Der gekaufte bei Spar ist besser) nicht mal die Kinder wollten ihn essen. Das Abendessen war täglich in Form eines Buffets zum selber nehmen. Und Speisen die ich regelmäßig zu Hause koche (Käsespätzle, Schnitzel, Spaghetti, Fisch, Tortellini). Die Bar war im Restaurantbereich und man musste sich seine Getränke an der Bar bestellen und warten, bis sie fertig zubereitet sind. Kein Tischservice

Die Mitarbeiter waren zwar bemüht, konnten aber alle samt kaum unsere Sprache. Man hatte das Gefühl sie gehen einem aus dem Weg und hofften, dass sie nicht angesprochen wurden. Es fehlte jede Herzlichkeit.

Das Hotel befindet sich mitten in den Bergen. Was eigentlich kein Problem ist. Leider war im Ort nicht wirklich viel los. Die Bergbahn war außer Betrieb und auch sonst konnte man dort nicht wirklich was machen. Wir fuhren täglich 1 Stunde um Ausflüge zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Bis auf den Hochseilgarten (den wir nicht nutzen konnten da unsere Kinder noch klein sind) und ein paar Wanderwege zu denen wir aber keine Infos erhalten haben, gibt es in Innerkrems keine Angebote. Das Hallenbad im Hotel war schmutzig und kalt. Wir sind dann lieber in eine Therme gefahren.