Beim Hotel Kroeller handelt es sich um ein ideales Hotel für den Familienurlaub mit Kindern. Das Hotel ist unterteilt in ein älteres Gebäude (Stammhaus) sowie einen recht neuen Anbau. Im Hotel gibt es neben Doppelzimmern, die von Oma + Opa genutzt werden können, große Familienappartements, die für die Unterbringung von Familien bestens geeignet sind. Was die Qualität der Zimmer anbelangt, unterscheiden sich Stammhaus und Neubau jedoch erheblich. Dazu an späterer Stelle mehr. Insgesamt zeichnete sich das Hotel durch eine prima Sauberkeit, gepaart mit netten und hilfsbereiten Mitarbeitern aus. Als Verpflegung wird im Hotel all-inclusive angeboten. Hiervon ausgenommen sind jedoch sämtliche alkoholischen Getränke, was in einem Kinderhotel jedoch durchaus in Ordnung ist. Beim Hotel Kroeller handelt es sich um ein Nichtraucherhotel, lediglich im Saloon, der sich im Keller befindet, darf geraucht werden. Ein schöner Spa-/Wellnessbereich ist ebenfalls vorhanden, wie ein sehr schönes Hallenschwimmbad mit Rutsche. Bezüglich der Gästestruktur konnten wir feststellen, dass ungefähr gleich viele Deutsche wie Holländer im Hotel untergebracht waren. Gerlos selber war während unserer Reise dagegen fest in holländischer Hand. Das Preis-/Leistungsverhältnis im Kroeller ist grundsätzlich in Ordnung, wenn man im Neubau untergebracht ist. Die Unterkünfte dort kosten unwesentlich mehr, als die Unterkünfte im veralteten Stammhaus. Wer Wert auf eine schöne und gemütliche Unterkunft legt, sollte eine Unterkunft im Neubau buchen. Wer auf diese heimelige Atmosphäre verzichten und stattdessen bei der Unterkunft ein paar Euro sparen möchte, der ist auch im Stammhaus gut aufgehoben. Wir jedenfalls kommen auf jeden Fall wieder.
Unsere Familiensuite, die sich im Stammhaus befindet, war ausgesprochen groß. Sie verfügt über ein Kinderzimmer, ein Elternschlafzimmer, ein kleines Wohnzimmer sowie über ein sehr geräumiges Ankleidezimmer sowie ein Badezimmer. Das Stammhaus ist, anders als der Anbau, älteren Datums, entsprechend war auch unsere Suite. Ungewöhnlich und wenig angenehm empfanden wir den Umstand, dass es im gesamten Badezimmer nicht eine Heizung befand. Im Skiurlaub ist das nicht unbedingt angenehm. Ca. 20 gebrochene Fliesen und gerissene Silikonfugen weisen eindeutig auf einen Renovierungsstau hin, was bei einem Hotel dieser Preisklasse eigentlich nicht so augenscheinig sein sollte. Die Sauberkeit der Zimmer war hervorragend, das Mobiliar war insgesamt überaltert. Zudem fehlte im Elternschlafzimmer der Fernseher, da man nach einem anstrengendem Skitag ein wenig fernsehen im Bett dem fernsehen im Wohnzimmer vorzieht. Größe und Sauberkeit können nach unserem Empfinden die altersbedingten Mängel nicht kompensieren, weshalb es hier die entsprechenden Abzüge bei der Bewertung gibt.
Das Essen im Kroeller hat uns ausgesprochen gut geschmeckt. Für die Kinder gibt es eine eigene Kinderkarte mit 8 leckeren Gerichten, darüber hinaus besteht für die Kids die Möglichkeit, von der Menükarte der Eltern eine Kinderportion zu wählen. Jeweils am Vorabend muss dass Menü des Folgetages ausgewählt werden. Die Qualität der Speisen war exzellent, Fleischgerichte und dergleichen waren immer auf den Punkt gebracht. Salat und Suppe holte man sich ebenso wie das Dessert vom Buffet, die Hauptspeise wurde serviert. Bei den Kinderportionen hatten wir zunächst große Bedenken, dass unsere Kids nicht satt werden. Diese Bedenken wurde allerdings sofort zerstreut, da sofort Nachschlag angeboten wurde. Neben dem Restaurant gibt es einen Thekenbereich sowie den hauseigenen Saloon im Keller, wo man abends gerne auch einmal länger auf ein Bier sitzen bleiben oder sich einen einheimischen Schnaps vom freundlichen Barkeeper servieren lassen kann.
Das Personal im Kroeller war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Dies bezieht sich sowohl auf den Gastronomiebereich, als auch auf die anderen Bereiche wie Zimmerreinigung, Kinderbetreuung und dergleichen. Wir hatten beim besten Willen keinen Grund zum Meckern. Alle unsere Wünsche und Bitten wurden ernst genommen und sofort erfüllt.Grund zur Beschwerde hatten wir keinen.
Das Hotel Kroeller liegt im Ortsteil Gmünd und somit rund 3 km außerhalb vom eigentlich Ort Gerlos. Gmünd selbst verfügt über ein Sportgeschäft, das sich im Hotel befindet. Damit sind die Shopping- bzw. Einkaufsmöglichkeiten bereits erschöpft. Hinter dem Hotel direkt beim Nachbarhotel Almhof befindet sich für die kleinsten Skifahrer ein Übungslift. Die erprobten Skifahrer dagegen müssen zum Aufstieg in die Zillertalarena mit dem Skibus nach Gerlos fahren, die Fahrt dauert ca. 10 Minuten. Angenehm hierbei ist der Umstand, dass sich unmittelbar vor dem Hotel der Skibuswendeplatz befindet und die Gäste vom Hotel Kroeller somit die ersten Gäste im Bus sind und somit kein Sitzplatzproblem haben. Während der Stosszeiten fährt der Skibus alle 15 Minuten. Ansonsten ist in Gmünd buchstäblich nix los.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Da wir im Winter vor Ort waren, beschränkten sich unsere Outdooraktivitäten natürlich aufs Skifahren. Den Übungshang hinter dem Haus haben wir nicht genutzt, da die Kinder dafür schon zu gut Skifahren. Das Skigebiet der Zillertalarena selber ist nach unserem Empfinden hervorragend für Familien geeignet und dazu noch ausgesprochen groß. Internetzugang im Haus ist gegeben. Das hauseigene Schwimmbad hat uns gut gefallen und verfügt neben einem Babybecken auch über eine Rutsche, die von den Kids ausgiebig genutzt wurde. Der Spa- und Wellnessbereich ist ebenfalls bestens zur Entspannung geeignet und das bei einer sehr angenehmen Atmosphäre.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |

