- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren fure ein anderes Hotel gebucht, wurden aber umgebucht weil die dort scheinbar ueberbucht waren. Da es ein upgrade auf 5* war freuten wir uns zuerst. Leider wurden wir mit Masse enttaeuscht. Positives: + Der Pool ist ein Traum und auch die Wassererlebniswelt mit den Rutschen ist wirklich Top. + Das Hotel ist ganz neu und sehr schoen und modern, leider ist die Gartenanalage halt auch noch sehr kahl, was aber verstaendlich ist. Dafuer ist alles sehr gepflegt. + Das Restaurant funktioniert sehr gut und das Angebot und das Personal dort ist wirklich lobenswert. Einzig die Wurstvariation beim Fruehstueck laesst zu wuenschen ueber, aber dafuer gibt es sonst fast alles. Negative: - Wir hatten ein Zimmer fuer 3 Personen (Kind 7 Jahre) gebucht. Dies war nicht vorbereitet, weder ein Zustellbett noch Handtuecher, etc. Nach Beschwerden wurde das Bett vor die Tuer gestellt. Nochmal beschwerden, dann wurde es auch bezogen. Das Zustellbett war allerdings von der Qualitaet eine frechheit, so hat das Kind bei uns im Bett geschlafen. Das bett war ein KingSize Bett und sehr bequem und gross. - weiters hat man vergessen eine Fernbedienung fuer den TV im Zimmer zu hinterlegen. Beschwerde und sie kam, aber der TV ging nicht, kein Kanal, am 2ten Tag kam ein Techniker und loesste das Problem, es gibt mehrere deutschprachige Sender. - Beim Beziehen war das Badezimmer nicht 100% sauber, einige Haare konnten wir entdecken, das Zimmerservice war aber die kommenden Tage ok, nur Glas uns Spiegelflaechen haben sie nie geputzt. - Ganz schrecklich war das Personal an den Poolbars. 5 Kellner - 10 Gaeste - 15 Minuten Wartezeit. keine ahnung von nix, schlechte Fremdsprachenkenntnisse, usw. - Fuer ein 5* Hotel eine Frechheit ist auch die WLAN Verbindung. Nur in der Lobby und im Restaurant. Ansonsten kann man nur das fuer 7 Tage 30 Euro teure schnelle WIFI nehmen, damit man am Pool oder im Zimmer ins Internet kann. - ThLast but not least. Die Anlage liegt direkt am Meer, aber man kann es nicht nutzen, es gibt weder Steg, Strand noch zugangsmoeglichkeit. Meer sehen aber nicht mehr. :(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nikolaus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |