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Hilmar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer sehr schön da, aber nach Managerwechsel???
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Haben nicht im Hotel gewohnt. Nach dem Wechsel des Managers gehe ich da nicht mehr hin. Es war zwar immer schön da, aber wie gesagt....


Service
  • Schlecht
  • Der neue Manager kann dem alten nicht das Wasser reichen. Wir waren nur im Restaurant, wollten einen schönen Tag zu unserer goldenen Hochzeit bestellen, aber er hat sich gar nicht um uns gekümmert. Da war aber "NORMAN" ganz anders. Auserdem war gar nichts los. Schade, bin immer gerne dahin gegangen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hilmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Hilmar, beim Durchsuchen der Bewertungen sind wir auf Ihre gestossen. Zu Ihrer Info : Der neue Manager ist nicht mehr da und die Aufgaben wurden neu organisiert, was jetzt das Team Klein Heidelberg macht. Direkter Ansprechpartner vor Ort ist Herr Jürgen, der täglich im Hotel ist und sich auch um die Gäste kümmert. Vielleicht kommen Sie dennoch mal wieder ins Klein Heidelberg. Mit den besten Grüßen. Team Klein Heidelberg