Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eine Dame an der Rezeption ist bei einer Jugendherberge wohl fehl am Platz. Sie geht mit Kindern unmöglich, respektlos und beleidigend um! Man fühlte sich unwohl und sie verweigerte ihr Arbeit wenn man sie zum zweiten Mal um etwas bat. Auf Grund dessen bediente sie unsere gesamte Klasse nicht mehr. Sie beschuldigte uns unbegründet den Getränkeautomat funktionsunfähig gemacht zu haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lisa, Danke für deine Rückmeldung zum Aufenthalt in der Jugendherberge Wolfstein. Es tut mir leid, dass mit Euch unfreundlich umgegangen wurde. Ich werde mit den Mitarbeitern in der Jugendherberge Wolfstein über Deine Rückmeldung reden und bin mir sicher, dass das in Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Mit herzlichen Grüßen Bettina Russ / Geschäftsführerin der Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland
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