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Monika(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Preußen, Potsdam und Natur
5 / 6

Es war gute 8 Tage mit einem Wechsel aus Kultur, Natur und Historie! Wir werden wieder kommen und bedanken uns für eine gute Woche!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Küche hat leider überhaupt nicht überzeugt!


    Service
  • Gut
  • Service im Restaurant top. Beim Frühstücksbuffett kann noch an Freundlichkeit "nachgearbeitet" werden


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Großen Wert wird im Kongresshotel Potsdam auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Speisen und Getränke im Restaurant gelegt. Da wir Sie hierbei nur teilweise überzeugen konnten, nehmen wir Ihren Hinweis dankend auf und werden diesen in unser nächsten internen Schulung besprechen und unsere Mitarbeiter erneut zu sensibilisieren, dass unsere Gäste unser wichtigstes "Gut" sind. Wir sind sicher, dass unser Haus Sie beim nächsten Aufenthalt vollständig von seiner sehr guten Qualität überzeugen kann. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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